Technicien Support IT Sénior

Get in Talent; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique recherche un Technicien Support Sénior pour administrer et optimiser les systèmes IT dans un environnement critique. Vous serez responsable du support Niveau 1 & 2, de la gestion des infrastructures et de l'amélioration continue des services IT. Le candidat idéal possède un Bac+2/3 en informatique et plus de 6 ans d'expérience, avec une expertise dans Windows et MacOS, ainsi que de solides compétences en leadership et en autonomie.

Qualifications

• 6+ ans d'expérience en support IT.
• Capacité à gérer la pression des rédactions et des bouclages quotidiens.
• Force de proposition pour améliorer le service IT.

Responsabilités

• Administration et optimisation des systèmes IT.
• Support Niveau 1 & 2 avec approche VIP.
• Gestion et optimisation des licences et de la CMDB.

Connaissances

Expertise Windows

Expertise MacOS

Bases en Linux

Leadership

Autonomie

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2/3 en informatique

Outils

O365

AD

Workspace One

MDT

Apple Business Manager

Description du poste

À propos du poste Technicien Support IT Sénior

Technicien Support Sénior (6+ ans d'expérience, Expert Support & Infra)

Description du Poste

Nous recherchons un Technicien Support Sénior pour jouer un rôle clé dans l'administration et l'optimisation des systèmes IT d'un environnement critique . Vous interviendrez sur le support et la gestion des infrastructures, et serez force de proposition pour améliorer le service IT.

Support Niveau 1 & 2 avec une approche VIP et proactive
Gestion et optimisation des licences et de la CMDB (anticipation des besoins)
Administration O365, AD, Workspace One, MDT, Apple Business Manager
Coordination avec les équipes techniques pour l'amélioration continue
Participation à des projets IT et rôle de référent technique dans l'équipe

Profil Recherché

Bac+2/3 en informatique, 6+ ans dexpérience en support IT
️Expertise Windows et MacOS, bases en Linux
Leadership, esprit d'équipe, autonomie et force de proposition
Capacité à gérer la pression des rédactions et des bouclages quotidiens