Technicien Support Informatique (h / f)

Adecco - France; Lesquin; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'emploi leader en France recherche un Technicien / Analyste Supervision pour rejoindre son équipe à Lesquin. Vous serez responsable de la surveillance proactive des infrastructures IT et de la résolution d'incidents. Des compétences en Linux et en scripting sont requises. Ce poste nécessite un bon niveau d’anglais, et une expérience de 2 à 5 ans en supervision est indispensable. Une formation Bac+2/3 est également exigée.

Qualifications

• Formation Bac+2 / 3 en informatique.
• Expérience de 2 à 5 ans en supervision ou administration systèmes.
• Bonne connaissance de Linux et des bases en réseaux et bases de données.
• Compétences en scripting appréciées.
• Anglais professionnel indispensable.

Responsabilités

• Surveiller les infrastructures et services informatiques.
• Détecter et résoudre les incidents de manière autonome.
• Assurer un reporting clair et structuré.
• Analyser les causes d’incidents et améliorer les processus.

Connaissances

Linux

Réseaux

Bases de données

Scripting

Cybersécurité

Anglais professionnel

Formation

Bac+2 / 3 en informatique

Outils

MySQL

Oracle

PostgreSQL

MongoDB

Redis

Cisco

CheckPoint

VMware

AWS

Description du poste

Votre mission

Vous souhaitez rejoindre un acteur majeur du numérique au sein d’un environnement international, technique et exigeant ?

Nous recherchons un(e) Technicien / Analyste Supervision – Monitoring & Incident Response pour intégrer une équipe au cœur de la production informatique, chargée de garantir la disponibilité et la performance des services critiques de nos clients.

Vos missions principales :

• Au sein du département Event & Incident Response, vous assurez la surveillance proactive des infrastructures et des services informatiques dans un contexte technologique riche et varié.
• Vos principales responsabilités :
• Surveiller les services, infrastructures et réseaux conformément aux engagements de service (SLA).
• Détecter et résoudre les incidents en autonomie, en vous appuyant sur les procédures et documentations internes.
• Coordonner les différents intervenants techniques et assurer un reporting clair et structuré.
• Analyser les causes d’incidents et participer à l’amélioration continue des process.
• Participer à des interventions planifiées ou de proximité, selon les besoins.

Environnement technique :

Vous évoluerez sur un large panel de technologies :

• Systèmes : Linux, Unix, Windows
• Bases de données : MySQL, Oracle, PostgreSQL, MongoDB, Redis
• Réseaux : Cisco, CheckPoint, BSD
• Web : Apache, Nginx, Tomcat, Java
• Virtualisation / Cloud : VMware, Xen, GCP, AWS
• Scripting : Unix, PHP, Perl

Votre profil

• Formation Bac+2 / 3 en informatique, avec une expérience de 2 à 5 ans en supervision, exploitation ou administration systèmes.
• Bonne connaissance de Linux (impératif), ainsi que des bases en réseaux et bases de données.
• Compétences en scripting et intérêt pour la cybersécurité appréciés.
• Anglais professionnel indispensable (échanges réguliers à l’international).
• Rigueur, sens de l’analyse, réactivité et bon relationnel sont vos atouts pour ce poste.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.