Technicien Support - Diagnostic & Assistance à Distance

Tecxell intérim; Gennevilliers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services techniques située à Gennevilliers recherche un technicien pour assurer la réception et le suivi des demandes d'intervention. Le candidat idéal dispose d'une expérience de 2 ans minimum dans les domaines de l'électrotechnique ou de l'électronique. Vos missions incluront la communication avec les clients, la planification des interventions et la réalisation de diagnostics à distance. Un salaire brut compris entre 2000 et 2200 euros mensuels est proposé, ainsi qu'un ticket restaurant de 10 euros.

Prestations

Ticket restaurant de 10 euros

Qualifications

• Un minimum de 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Capacité à diagnostiquer des pannes à distance.
• Lecture de plans ou notices techniques.

Responsabilités

• Réception et analyse des demandes d'interventions.
• Planification et suivi des interventions des techniciens.
• Communication avec les clients sur leurs demandes.

Connaissances

Analyse des pannes

Communication client

Assistance à distance

Gestion de planning

Compétences rédactionnelles

Formation

BTS ou DUT en Electronique / Domotique / Electrotechnique

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Une entreprise de services techniques située à Gennevilliers recherche un technicien pour assurer la réception et le suivi des demandes d'intervention. Le candidat idéal dispose d'une expérience de 2 ans minimum dans les domaines de l'électrotechnique ou de l'électronique. Vos missions incluront la communication avec les clients, la planification des interventions et la réalisation de diagnostics à distance. Un salaire brut compris entre 2000 et 2200 euros mensuels est proposé, ainsi qu'un ticket restaurant de 10 euros.