Technicien support de proximité N2/N3

France Travail; Saclay; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de technologie à Saclay recherche un Technicien support de proximité N2/N3. Le candidat idéal devra intégrer et configurer des composants matériels, appliquer des protocoles de sécurité, et surveiller les outils de supervision. Une expérience de 36 mois en milieu industriel est nécessaire, ainsi qu'une capacité à travailler en autonomie. Ce poste en CDD de 6 mois propose un salaire brut mensuel entre 1900 et 2600 Euros pour 35 heures de travail hebdomadaire.

Qualifications

• Expérience de 36 mois en milieu industriel est indispensable.
• Capacité à rédiger des notes de synthèse d'interventions.

Responsabilités

• Intégrer et installer des composants matériels pour les postes informatiques.
• Mettre en œuvre des protocoles de sécurité et appliquer des correctifs.
• Surveiller les outils de supervision et établir des hypothèses de dysfonctionnement.

Connaissances

Analyse et résolution de problèmes

Configuration de postes de travail

Esprit d'équipe

Rigueur

Réactivité

Description du poste

Technicien support de proximité N2/N3 (H/F)

Technicien support de proximité N2/N3 (H/F) 91 - SACLAY

Offre n° 202NWLD

Technicien support de proximité N2/N3 (H/F)

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un technicien support proximité N2/N3 motivé pour rejoindre notre équipe dynamique.

Missions :

• Contexte : Transverse à toutes les divisions de recherche, l'équipe support laboratoire assure la gestion de l'informatique matérielle et logicielle associée aux appareils scientifiques.
• Intégrer les composants matériels d'un poste informatique
• Installer les ordinateurs de pilotage des appareils scientifiques selon la demande du service et mettre à jour la documentation technique
• Remplir les fiches de qualification
• Masterisation d'un poste avec les images fournies par les équipes dédiées
• Établir des interconnexions câblées d'une plateforme scientifique
• Mettre en œuvre des protocoles de sécurité rigoureux pour prévenir les intrusions et protéger les données sensibles du laboratoire
• Appliquer des correctifs de sécurité
• Surveillance des outils de supervision : sauvegarde, antivirus
• Établir des hypothèses concernant la nature du dysfonctionnement en appliquant des méthodes de diagnostic
• En intervention à distance, exploiter un logiciel de prise en main à distance (PMAD)
• En dépannage de proximité, procéder à la résolution des incidents
• Rédiger une note de synthèse de l'intervention réalisée
• Superviser et mettre à jour de façon régulière le parc informatique de laboratoire
• Produire des rapports périodiques contenant les mesures et statistiques des incidents informatiques
• Remplacer les matériels obsolètes ou vieillissants (ordinateurs, périphériques), ajouter des composants supplémentaires et appliquer les mises-à-jour aux systèmes d'exploitation et logiciels utilisés

Démarrage : ASAP

TJM : 230

Localisation : Saclay

Permis B + véhicule

Intervention en toute autonomie donc profil N2/N3

Expérience en milieu industriel

Contrat : CDD - 6 Mois

Durée du travail : 35H/semaine

Travail en journée

Salaire :

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2600.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 36 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Gestion d\'installations informatiques

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