Technicien support de Proximite

QR Versailles IT; Orly; Sur place; EUR 27 000 - 28 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une société de services IT recherche un technicien support Proximité N2 à Orly. Vous serez chargé d'assister les utilisateurs, de suivre les demandes et incidents, et de préparer les postes de travail. Le poste exige des compétences sur Windows, Office, et Intune. Le salaire proposé est de 27 à 28k, avec la possibilité d'un CDI après un intérim. Formation prévue à Charles de Gaulle en attendant l'habilitation pour Orly.

Qualifications

• Connaissance des systèmes Windows et d'Office.
• Expérience avec Intune pour l'enrôlement de mobiles.

Responsabilités

• Assister les utilisateurs sur le site d'ORLY.
• Traiter les demandes et incidents sur site.
• Préparer et installer les postes de travail.

Connaissances

Assistance utilisateur

Suivi des demandes

Installation de postes de travail

Téléphonie mobile

Outils

ServiceNow

Windows

Office

Intune

Description du poste

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un technicien support Proximité N2 à Orly.

Horaires de la prestation : 35h

Type de contract : intérim, possibilité de CDI

Salaire : 27-28k

Lieu : Orly ( La formation se fera à Charles de Gaulle à Tremblay-en-France en attendant l'habilitation pour Orly)

Missions

• Assistance et support de proximité auprès des utilisateurs sur le site d'ORLY.
• Suivi et traitement des demandes et incidents sur sites ou en PMAD
• Outils de suivi : ServiceNow pour le ticketing
• Préparation et installation des postes de travail et prise en main auprès des utilisateurs.
• Téléphonie mobile, enrollement de mobile via Intune

Qualifications techniques

• Windows & Office
• Intune