Technicien SAV itinérant en électroménager (F/H)

JOB LINK; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de service recherche des Techniciens SAV en électroménager pour des interventions à domicile dans la zone de Tours. Le candidat idéal a une première expérience en SAV, un sens du service client, et idéalement une formation MAVELEC. Ce poste offre un salaire fixe attractif, des primes, ainsi que divers avantages tels que véhicule de service, smartphone, et formations régulières.

Prestations

Véhicule de service

Téléphone portable professionnel

Mutuelle / Prévoyance

13e mois

Chèque vacances

Titres restaurants

Formations régulières

Qualifications

• Première expérience dans le SAV d’appareils électroménagers.
• Titulaire du permis B.
• Autonome sur l’intervention des appareils GEM.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage.
• Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic.
• Gérer les prévisionnels de commandes de pièces.

Connaissances

Sens du service client

Compétences techniques en électroménager

Autonomie

Formation

Formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent

Description du poste

Contexte

JOB LINK recherche pour l’un de ses clients, des TECHNICIENS SAV EN ELECTROMENAGER F/H, en intervention à domicile, dans la zone de Tours et communes proches.

VOS MISSIONS :

• Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage.
• Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne.
• Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées.
• Informer et accompagner les clients.
• En résumé : Intervenir au domicile des clients afin de dépanner leurs appareils électroménagers et leur apporter une solution immédiate.

Des moyens performants seront mis à votre disposition:

Voiture, PC, téléphone mobile, hot-line et base de connaissance d’aide à la résolution, basée sur les nouvelles technologies innovantes et digitalisées.

Afin de suivre le développement des nouvelles technologies, vous bénéficierez de formations régulières.

Zone d’intervention : +/- 70 km autour du dépôt

LES AVANTAGES :

• Salaire fixe : de 1 800 € à 2 300 € b/mois selon expérience + rémunération variable (bonus + diverses primes, jusqu’à 450 €/mois)
• + Véhicule de service et carte essence
• + Téléphone portable professionnel (smartphone) et tablette
• + Box outils nécessaires aux interventions
• + Mutuelle / Prévoyance
• + 13e mois
• + Prime de Participation aux bénéfices / Prime d’Intéressement (équivalent 14e et 15e mois)
• + Prise en charge à 60% de l’abonnement aux transports en commun
• + Chèque vacances de 450 € / an
• + Titres restaurants
• + CSE
• + Remises personnelles en magasin
• + RTT
• + Formations régulières toutes marques et tous produits

Plusieurs postes à pourvoir en CDI.

Profil

VOTRE PROFIL :

• Vous possédez une première expérience dans le SAV d’appareils électroménagers.
• Vous avez le sens du service client.
• Vous êtes idéalement issu(e) d’une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent.
• Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients.
• Vous êtes autonomes sur l’intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.