Technicien réseaux et sécurité | F/H/X

HELPLINE; Rennes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un technicien réseaux et sécurité à Rennes. Vous serez responsable de la configuration des équipements réseaux et de la maintenance opérationnelle des systèmes d'information. Les candidats doivent avoir des connaissances solides en réseaux (LAN, WAN) et en outils de gestion de tickets. Ce poste offre des avantages tels qu'une mutuelle, des primes de cooptation et un environnement dynamique.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 50%

Remboursement à 50% du titre de transport

Carte tickets restaurant

Primes de cooptation jusqu'à 1000€

Parcours d’intégration de 2 semaines

Responsabilités

• Configurer les équipements réseaux et sécurité.
• Maintenir les réseaux en conditions opérationnelles.
• Appliquer les procédures de gestion d'incidents.

Connaissances

Connaissances en réseaux (LAN, WAN)

Supervision

Outils de gestion de tickets (ServiceNow, GLPI)

Description du poste

Description de l'entreprise

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l’international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !

Description du poste

Contexte de la mission

Le technicien réseaux et sécurité sera garant du bon fonctionnement opérationnel du SI client.

Tâches à réaliser

• Configurer les équipements réseaux et sécurité (routeurs, switchs, pare-feux) ;
• Configurer et gérer les DNS ;
• Maintenir en conditions opérationnelles les réseaux exploités ;
• Maintenir à jour les procédures d'exploitation et de support permettant d'exploiter les infrastructures réseau ;
• Appliquer les procédures de gestion d'incidents et des changements sur votre périmètre ;
• Contribuer à l'élaboration du plan de charge de votre domaine et à l'évaluation du récurrent ;
• Mettre en application les bonnes pratiques de la production informatique dans l'exploitation et la mise en production des projets réseaux ;
• Assurer un support aux équipes de supervision et aux équipes de déploiement sur le terrain ;
• Maintenir les outils d'administration et de métrologie ;
• Participer aux phases pilotes des projets et aux choix des outils de production ;
• Assurer l'élaboration des indicateurs existants pour le domaine exploité.

Qualifications

Compétences recherchées

• Connaissances en réseaux (LAN, WAN) ;
• Supervision ;
• Outils de gestion de tickets (type ServiceNow, GLPI).

Informations supplémentaires

Ce que nous vous apportons :

Les avantages classiques :

• Une mutuelle prise en charge à 50% ;
• Un remboursement à 50% du titre de transport.

Et nos spécificités :

• La possibilité de travailler chez un leader du marché ;
• Une équipe dirigeante stable ;
• Un groupe rentable et en croissance permanente ;
• Une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) ;
• Des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€ ;
• Un parcours d’intégration d’au moins 2 semaines ;
• Un CSE avec plusieurs avantages culturels ;
• Un institut de formation ;
• Un partenaire mobilité ;
• Une équipe soudée, engagée et conquérante !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap