Technicien réparateur en électroménager à domicile - Royan F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Royan; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de l'électroménager recrute un Technicien réparateur à domicile à Royan. Vous serez responsable du diagnostic et de la réparation des appareils, tout en offrant un service client exceptionnel. Rejoignez une équipe dynamique avec des perspectives d'évolution et divers avantages.

Prestations

Véhicule de service

Téléphone

Outils fournis

Mutuelle

Titres-restaurants

Formations

Prime de cooptation

Qualifications

• Expérience en SAV électroménager et autonomie technique.
• Permis B requis.
• Motivation pour évoluer dans un groupe dynamique.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer les appareils au domicile des clients.
• Gérer les commandes de pièces détachées.
• Conseiller les clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils.

Connaissances

Aisance relationnelle

Rigueur

Sens du service client

Description du poste

Technicien réparateur en électroménager à domicile - Royan F/H

Description du poste

Métier

Intitulé du poste

Technicien réparateur en électroménager à domicile - Royan F/H

Description et profil

DARTY recrute des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à domicile, rattachés à la base technique de Royan.

Rejoignez le premier réparateur de France dans un métier d’avenir et contribuez à la satisfaction client et à la réparation durable. Plus de 3000 collaborateurs dédiés à la réparation, avec pour objectif 2,5 millions de produits réparés par an d’ici 2025.

Votre mission :

• Diagnostiquer et réparer les appareils au domicile des clients lors du premier passage
• Réaliser un pré-diagnostic pour anticiper les interventions
• Gérer les commandes de pièces détachées
• Conseiller les clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils et leur proposer des offres d’abonnement
• Collaborer avec un service d’aide à distance pour résoudre les pannes

Vous apprécierez la diversité des interventions, l’entraide interne et les perspectives d’évolution. Lucas, Technicien confirmé, souligne :
« Il n’y a pas de routine, chaque jour est différent. »

Profil recherché :

• Expérience en SAV électroménager et autonomie technique
• Aimer accompagner et conseiller les clients
• Permis B requis
• Motivation pour évoluer dans un groupe dynamique

Compétences clés :
« L’aisance relationnelle, la rigueur et le sens du service client »

Rémunération & avantages :

• Salaire fixe : 1918 € à 2271 € brut/mois selon expérience
• Salaire variable : jusqu’à 475 € brut/mois
• Prime de fin d’année, vacances, véhicule de service, téléphone, outils, mutuelle, participation, titres-restaurants, formations, prime de cooptation, etc.

Localisation

France, Nouvelle Aquitaine, 17 - CHARENTE MARITIME, Royan

Entité de rattachement

Fnac Darty, leader européen de la distribution omnicanal, spécialisé dans l’électroménager, la culture et les loisirs, avec une forte présence en France et à l’international. Nous recrutons partout en France pour divers profils, notamment dans la réparation et le service après-vente. Rejoignez-nous !