Technicien Physique Itinérant

Fichet Group; Tulle; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader dans la sécurité recrute un technicien en CDI à Clermont / Tulle pour installer et maintenir des produits de sécurité. Les candidats doivent avoir un diplôme Bac+2 et une expérience d'un an dans des domaines connexes comme la serrurerie ou la métallerie. Ce rôle inclut l'analyse des besoins clients, la réalisation d'interventions de maintenance, et le suivi administratif à l'aide d'outils digitaux. Rejoignez une entreprise innovante avec une culture d'excellence.

Qualifications

• Expérience minimum de 1 an dans le domaine de la serrurerie, métallerie, chaudronnerie.

Responsabilités

• Analyser les besoins du client pour réaliser les interventions curatives et préventives.
• Réaliser des devis et conseiller le client sur ses besoins.
• Effectuer les interventions de maintenance sur les produits tels que les coffres-forts et portes fortes.
• Former le client à la prise en main des matériels.
• Communiquer les éléments techniques au Chargé d’affaires.
• Clôturer les interventions sur le PDA.

Connaissances

Sens aigu de l'écoute

Rigueur

Formation

Diplôme Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Overview

FICHET SECURITY SOLUTIONS | CDI | CLERMONT / TULLE

L’innovation dans la sécurité, notre ADN depuis plus de 200 ans !

Que diriez-vous d’un poste au sein d'un constructeur leader dans le domaine de la sécurité ?

Qui sommes-nous ?

Fichet Group est un leader dans la sécurité des personnes, des biens et des données.

Depuis plus de 200 ans, le groupe conçoit et fabrique des solutions innovantes alliant produits de haute sécurité et services sur mesure.

Avec une expertise reconnue en gestion des risques et des menaces, Fichet propose une gamme complète de solutions, incluant du contrôle d’accès, des coffres-forts et portes blindées.

Présent à l’international, le groupe s’engage à garantir l’excellence, la fiabilité et la satisfaction de ses clients.

Rejoindre Fichet, c’est intégrer une entreprise innovante, à taille humaine, portée par une culture d’exigence et d’innovation.

Et c’est dans un contexte de recherche de croissance que vous intervenez !

Rattaché(e) au Département Opérations, vous assurez les installations et mise en service des produits Fichet et produits tiers. Vous assurez également les interventions de maintenance sur les produits Fichet et autres marques.

Responsabilités

Intervention service :

• Le technicien analyse les besoins du client afin de réaliser les interventions curatives et préventives. Il réalise les devis, il conseille et quantifie les besoins. Le technicien remonte les informations commerciales ou les « rapports de devis » au responsable de secteur pour effectuer des chiffrages complémentaires.
• Il réalise les interventions de maintenance sur les produits Physique tels que les coffre-fort, portes fortes, serrurerie, automates chez les clients. Le technicien forme le client à la prise en main des matériels.

Suivi Administratif :

• Il communique les éléments techniques (plans modifiés, informations techniques, …) au Chargé d’affaires, aux RA, bureau d’étude. Il informe le chargé d’affaires des éléments spécifiques liés à l’évolution du chantier et notamment des demandes du client tels que les travaux supplémentaires, restitution des matériels non installés. Il élabore, transmet à l’aide de son PDA, les bons d’interventions et les feuilles d’heure.
• Il clôture les interventions sur son PDA. Il élabore, s’assure la bonne saisie dans le PDA des bons d’interventions et des feuilles individuelles de main d’œuvre. Il informe le responsable d’activité des éléments spécifique lié à l’évolution de la maintenance préventive ou curative.

Profil recherché / Compétences requises

Ce poste est fait pour vous si :

• Diplôme Bac+2 ou équivalent. Vous disposez d'une expérience minimum de 1 an dans le domaine de la serrurerie, métallerie, chaudronnerie. Vous avez un sens aigu de l'écoute et savez faire preuve de rigueur.