Responsabilités
- Installation et configuration : déployer les copieurs et imprimantes multifonctions sur le site des clients.
- Maintenance et dépannage : assurer la maintenance préventive et corrective, diagnostiquer et réparer les pannes.
- Formation : former les utilisateurs sur le matériel et les bonnes pratiques.
- Gestion de stock : gérer le stock de pièces détachées et de consommables et réaliser les commandes nécessaires.
- Support technique : apporter un support technique à distance (par téléphone ou mail) en complément des interventions sur site.
- Rapport d'activité : rédiger des rapports d'intervention détaillés et les transmettre au service concerné.
- Relation client : assurer un contact régulier et de qualité avec les clients pour garantir leur satisfaction et fidélité.
Profil et qualifications
- Diplôme : idéalement Bac+2 en informatique ou électrotechnique (formation électronique numérique indispensable).
- Expérience : débutant accepté.
- Compétences : bonne base en informatique et réseaux, sens du service et de la relation client, aptitude à la communication et à la gestion du stress.
- Permis : Permis B obligatoire.
Conditions et avantages
- Type de contrat : CDI.
- Horaires : base 35h/semaine, travail en journée.
- Rémunération : salaire brut annuel environ 24 000 € sur 12 mois.
- Mobilité : poste itinérant sur le secteur Moselle Nord avec véhicule de service fourni.
- Avantages : prise en charge des frais de déplacement et mutuelle d'entreprise avantageuse.
Informations complémentaires
- Employeur : Expectra, agence de travail temporaire et de recrutement.
- Catégorie : Employé qualifié – activité liée aux agences de travail temporaire.