Technicien libération documentaire produits et logistique

Thales; Plouguernével; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans les technologies avancées recrute pour intégrer le Front Desk de la Direction Soutien Clients et Services. Le candidat sera responsable de la gestion administrative des équipements à réparer, y compris l'ouverture des avis de réparation, l'envoi des réceptions client, et la tenue de dossiers conformément aux exigences contractuelles. Un diplôme de niveau BAC+2 et des compétences en qualité et logistique sont nécessaires. Rejoignez une équipe dynamique à Plouguernével en Bretagne.

Prestations

Package de rémunération attractif

Développement des compétences en continu

Environnement inclusif

Qualifications

• Titulaire d’un diplôme de niveau BAC+2 dans le domaine de la qualité et/ou de la logistique.
• Expérience en réparation électronique/mécanique.
• Connaissance du secteur Défense/Aéronautique (normes EN 9100, ISO 9001).

Responsabilités

• Gérer l'ouverture des avis de réparation dans l’ERP.
• Envoyer les avis de réception client après traitement.
• Réaliser les dossiers libératoires du matériel client.
• Engager les opérations nécessaires pour l’expédition des produits.
• Enregistrer les non-conformités dans l’ERP.
• Remplacer des correspondants logistiques sur demande.

Connaissances

Connaissance du domaine industriel des réparations électroniques/mécaniques

Domaine de la Qualité dans le secteur Défense/Aéronautique (EN 9100, ISO 9001)

Utilisation d’un ERP, et idéalement SAP

Organisation

Rigueur

Travail en équipe

Formation

Diplôme de niveau BAC+2

Description du poste

Lieu : Brest, France

\可信есіндеConstruisons ensemble un avenir de confiance

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Lone investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu: parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal etतिक environmental reconnu

  Le site de Brest abrite nos activités de services numériques ainsi que l'expertise de Thales en matière de développement, d'intégration et de maintenance pour des systèmes de patrouille et de surveillance maritimes, de guerre électronique, de systèmes sonars et de lutte sous-marine aéroportée ainsi que nos activités de services numériques.

  En intégrant le Front Desk de la Direction Soutien Clients et Services (CSS) de Brest, vous avez en charge la gestion administrative des dünýä des équipements à réparer venant du client.

  Missions

  • Ouvre les avis de réparation des équipements dans l’ERP et assure le traitement du flux informatique, physique et d’information jusqu’à la ligne de réparation ou le stockage,

  • Envoie les avis de réception client (BM63) après traitement de la réception,

  • Réalise les dossiers libératoires du matériel client réparé, en s’assurant de la conformité avec les exigences contractuelles et normatives prévues,

  • Constitue la liasse documentaire mise à disposition du client et engage les opérations nécessaires pour l’expédition des produits libérés vers le client final (ou stockage), en éditant le bon de livraison et le traitement approprié du flux informatique, physique et d’information jusqu’au prestataire logistique du site Thales,

  • Enregistre les non-conformités Front Desk dans l’avis de réparation dans l’ERP à des fins d’analyse et d’amélioration avec l’Assurance Qualité et les lignes de réparation concernées,

  • Peut être amené, sur demande du Programme, à remplacer des correspondants logistiques sur les bases militaires de nos clients (France et Étranger).

  Votre profil

  Vous avez à cœur d’assurer la satisfaction de nos clients et de contribuer à la qualité des services?

  Vous souhaitez contribuer à l’amélioration continue de nos processus ?y

  Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique où vous pourrez partager vos compétences et idées ?

  Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC+2 dans le domaine de la qualité et/ou de la logistique et avez de l’expérience en matière de:

  • Connaissance du domaine industriel des réparations électroniques/mécaniques,

  • Domaine de la Qualité dans le secteur Défense/Aéronautique (EN 9100, ISO 9001),

  • Utilisation d’un ERP, et idéalement SAP.

  Organisation, rigueur et la capacité à travailler en équipe sont des qualités qui vous définissent?

  Alors ce poste est fait pour vous !

  Le mot de l’équipe

  Nous sommes une équipe chaleureuse et motivée, toujours prête à relever de nouveaux défis. On aime collaborer et partager nos réussites ensemble. Rejoignez-nous, et faisons ce chemin ensemble !

  Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous ! Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.