Technicien itinérant Sud Ouest / Bordeaux H/F

ACRELEC; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de solutions digitales recherche un Technicien Itinérant pour assurer l'installation et la maintenance des solutions de caisse dans les restaurants. Ce rôle exige un bon sens du service client et des compétences techniques en électrotechnique. Des déplacements réguliers seront à prévoir, notamment dans la région Nouvelle-Aquitaine. L'entreprise propose un environnement dynamique, des équipements adaptés et des opportunités de formation. Une rémunération fixe avec primes est également offerte.

Prestations

Véhicule de service

Formation et développement

Rémunération fixe et primes

Qualifications

• Maitrise des gestes techniques d’installation et de maintenance matériel électrotechnique et informatique.
• Maitrise des techniques de diagnostic et de résolutions de pannes.
• Sens du service et de la relation client.
• Autonomie, sens de l’organisation.
• Permis B valide.

Responsabilités

• Assurer le diagnostic et le dépannage des matériels.
• Effectuer le montage et le démontage.
• Réaliser la mise en service.

Connaissances

Gestion technique d’installation

Diagnostic des pannes

Sens du service client

Autonomie

Organisation

Permis B valide

Description du poste

Description de l'entreprise

En 2004, Acrelec a révolutionné le secteur de la restauration en étant le pionnier de la borne digitale de commandes. Depuis, nous concevons et fabriquons notamment en France des solutions logicielles et matérielles profondément intégrées, et nous accompagnons nos clients dans l’amélioration de l'expérience en magasin, ainsi que l’automatisation et la simplification des opérations du point de ventes.

LETS GET PHYGITAL!

• 1100 collaborateurs engagés
• Présence dans 22 pays
• Une culture fondée sur la passion du client, l’engagement, la créativité, l’esprit d’équipe et l’empathie

Description du poste

Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Technicien Itinérant prêt(e) à relever de nouveaux défis et à évoluer avec nous !

Votre mission (si vous l’acceptez !) ️♂️

En tant que Technicien(e) Itinérant vous serez au cœur de nos installations et de la maintenance de solutions digitales (bornes de commandes, caisses libre-service, écrans digitaux) dans les restaurants et magasins, contribuant au succès de nos clients et à une expérience d'achat unique pour les consommateurs. Vous garantissez la qualité des prestations du Groupe Acrelec sur le terrain !

Vos principales responsabilités

• Assurer le diagnostic et le dépannage des matériels
• Effectuer le montage et le démontage
• Réaliser la mise en service

Votre impact : En tant qu'interface avec les clients sur place, vous présenterez les spécificités techniques, participerez aux réunions, validerez les bons de commande, assurerez la liaison avec les autres corps de métiers, et effectuerez le reporting de votre activité.

Qualifications

Le profil que nous recherchons : Rigoureux, curieux et manuel. Si vous vous reconnaissez dans cette description, nous avons hâte de vous rencontrer !

• Maitrise des gestes techniques d’installation et de maintenance matériel électrotechnique et informatique
• Maitrise des techniques de diagnostic et de résolutions de pannes
• Sens du service et de la relation client
• Autonomie, sens de l’organisation
• Permis B valide

Votre petit plus ?

Le montage et la masterisation d’un PC n’ont pas de secret pour vous.

Informations supplémentaires : Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement dynamique et stimulant où chaque idée compte.
• Une équipe passionnée qui valorise l’initiative et la collaboration.
• Des opportunités d’évolution et de formation pour booster votre carrière.
• Un équilibre vie pro/perso apprécié de nos collaborateurs.

Nos avantages

Mode de travail : Des déplacements réguliers sont à prévoir principalement dans les départements 40 64 65 31 81 82 33 24 du lundi au vendredi, avec certains samedis travaillés (en roulement) et des astreintes rémunérées le dimanche. Des découchages rémunérés sont également à prévoir en fonction de la zone d'intervention.

Formation et développement : programmes de onboarding, formations santé sécurité au travail.

Equipements : Véhicule de service, téléphone portable, tablette ou PC et outillage mis à disposition.

Rémunération et avantages : Rémunération fixe – primes – Intéressement-Participation - CSE

Acrelec est engagé dans une démarche d’inclusion de tous les salariés dans le monde du travail. En ce sens, nous cherchons notamment à créer un environnement professionnel handi-accueillant à l’échelle de l’organisation.