Technicien informatique

ESICAD Toulouse; Toulouse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de formation en alternance recherche un apprenti technicien informatique à Toulouse pour renforcer son équipe IT. Le candidat participera à la gestion des systèmes d’information, au support des utilisateurs et à la formation sur les outils informatiques. Ce poste en alternance est idéal pour préparer un BTS en Services Informatiques. Il nécessitera des compétences en autonomie, en communication et un intérêt pour les nouvelles technologies.

Qualifications

• Volonté de préparer un BTS chez ESICAD Toulouse.
• Capacité à travailler en équipe et à résoudre des problèmes informatiques.
• Disponible, patient et à l'écoute.

Responsabilités

• Régler les problèmes liés aux systèmes d’information.
• Assurer le support informatique aux utilisateurs.
• Gérer l'état du parc informatique.
• Former les utilisateurs sur les outils informatiques.
• Suivre la satisfaction des utilisateurs avec l'outil de ticketing.
• Proposer des améliorations de service.

Connaissances

Compréhension de l'anglais technique

Autonomie

Sens du service

Esprit d'équipe

Goût pour les nouvelles technologies

Formation

BTS Services Informatiques aux Organisations

Description du poste

Référence : BTSSIOTLSE0522

Etablissement : Toulouse

Domaine : BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO)

Type de poste : Informatique

Type de contrat : Alternance

Secteur : Médical

Localisation : Toulouse

L'école ESICAD Toulouse recherche, pour son entreprise partenaire du secteur de l'enseignement médical, un apprenti technicien informatique afin de renforcer le pôle infrastructure.

Pourquoi choisir entre une formation ou un emploi lorsque vous pouvez avoir les deux ? Préparez dès maintenant votre prochaine rentrée : faites le choix d'une formation professionnalisante, profitez des avantages d'un contrat en alternance et décrochez votre BTS Services Informatiques aux Organisations à ESICAD Toulouse !

VOS MISSIONS

Le technicien aura pour mission de régler les problèmes liés au système d’information des collaborateurs. Au sein du pôle infrastructure du service IT, vous aurez à intervenir auprès de l’ensemble des services de l’entreprise et des prestataires informatiques. Vos missions porteront sur l’ensemble des systèmes : serveurs, postes de travail, imprimantes, copieurs, éléments réseaux etc. … Vous devrez :

• Garantir le fonctionnement des systèmes et particulièrement du poste de travail d’un utilisateur au niveau informatique
• Assurer le support auprès des utilisateurs
• Gérer la bonne tenue du parc informatique
• Contribuer à la formation des utilisateurs sur les outils informatiques
• Assurer via l’outil de ticketing la satisfaction des utilisateurs
• Proposer des actions en vue d’améliorer le service délivré auprès des utilisateurs

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous souhaitez préparer un BTS Service Informatiques aux Organisations chez ESICAD Toulouse
• Vous comprenez l'anglais technique (informatique)
• Vous êtes disponible, patient, à l'écoute et autonome
• Vous avez le sens du service et un véritable esprit d'équipe
• Vous avez goût pour les nouvelles technologies et la résolution de problèmes informatiques

MODALITES

Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement déposer un dossier de candidature dans notre école.

Type de contrat : alternance, en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage

Durée : 12 mois à 24 mois, temps plein

Lieu de travail : Toulouse

Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études

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