Technicien Informatique H / F

Connectt; Angers; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services informatiques recherche un technicien support de proximité à Angers pour une mission du 17 novembre au 05 décembre. Vous serez responsable de l'assistance aux utilisateurs sur site, de la gestion des demandes avec ServiceNow, de l'intervention sur des smartphones et de la mise à jour du parc informatique. Une première expérience sur une mission de proximité est souhaitée, ainsi qu'une bonne présentation et une rigueur administrative.

Qualifications

• Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée.
• Compétences en assistance utilisateur sur site.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter.

Responsabilités

• Assister les utilisateurs sur site et résoudre les problèmes avec ServiceNow.
• Gérer les demandes des utilisateurs.
• Intervenir sur des smartphones et effectuer la masterisation des postes.
• Mettre à jour le parc informatique et gérer les stocks.

Connaissances

1ère expérience sur une mission de proximité

Savoir être

Bonne présentation et bonne élocution

Adaptabilité dans une équipe déjà formée

Rigueur administrative

Outils

ServiceNow

Description du poste

Bonjour,

Nous recherchons un technicien support de proximité pour un de nos clients à Angers, durée du 17 novembre au 05 décembre.

Les missions sont les suivantes :

• Assistance utilisateur sur site avec résolution via l'outil ServiceNow
• Gestion de demandes utilisateurs
• Kiosque
• Intervention sur des smartphones
• Masterisation de postes
• Mise à jour du parc et gestion du stock
• Dans une équipe de 3 collaborateurs, le technicien sera amené à intervenir sur plusieurs sites à Angers ainsi que ponctuellement sur un site du client à Cholet

Compétences :

• 1ère expérience sur une mission de proximité
• Savoir être
• Bonne présentation et bonne élocution
• Adaptabilité dans une équipe déjà formée
• Rigueur administrative

Ref : aji3sjz3so