Technicien Informatique et Monétique H / F

Groupe Avem; Vannes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en matériel informatique recherche un technicien informatique pour effectuer le dépannage et l'installation d'équipements en magasin. Le candidat idéal aura des compétences en maintenance, serez autonome et capable de conseiller les utilisateurs. Le poste implique des déplacements quotidiens et nécessite un permis B. Vous bénéficierez de nombreux avantages tels que des chèques déjeuner et une mutuelle.

Prestations

Chèques déjeuner

Mutuelle

Indemnité kilométrique vélo

Crèche d'entreprise

Qualifications

• Compétences dans la maintenance informatique : remplacement de poste et installation de PC.
• Permis B exigé pour les déplacements quotidiens.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents sur site.

Responsabilités

• Dépannage, entretien et installation d'équipements informatiques en magasin.
• Accompagner et conseiller les utilisateurs sur l'utilisation de leur matériel.
• Assurer le déploiement de nouveaux matériels ou logiciels.

Connaissances

Maintenance informatique

Autonomie

Sens du service

Description du poste

Rattaché(e) à Lauriane, Responsable de Région, vous effectuerez sur site le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements informatique magasin (encaissement, monétique) ou bureautique (serveurs, périphériques réseaux, postes informatique, imprimantes, ).

Responsabilités

1. Intervenez et participer à la résolution des incidents sur les sites clients (magasins, grande distribution).
   • Diagnostiquer et résoudre l'anomalie rencontrée sur site
   • Coordonner et assurer le suivi de l'action
   • Établir un compte rendu de l'intervention manuscrit et dans les outils
   • Suivre les procédures techniques
2. Accompagnez et conseillez les utilisateurs.
   • Accompagner, traiter et répondre aux demandes des utilisateurs
   • Conseiller les utilisateurs dans l'utilisation de leur matériel
3. Assurez le déploiement de nouveaux matériel ou logiciels.
   • Installer les matériels et les équipements informatiques magasin, bureautiques et réseaux.
   • Vérifier la conformité des outils à installer par rapport aux préconisations
4. Effectuez des commandes de réapprovisionnement de matériel en fonction des interventions à réaliser et gérez votre stock véhicule

Horaires

35h hebdomadaire sur 5 jours tournants (du lundi au samedi).

Tous les moyens nécessaires sont mis à votre disposition : véhicule de service pour vos déplacements professionnels, carte carburant, téléphone portable.

Avantages

Vous bénéficiez des avantages du groupe : chèques déjeuner, mutuelle, accords de participation et d'intéressement, indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise.

Spécificité

• Travailleur isolé
• Déplacements quotidiens (Permis B)
• Compétences dans la maintenance informatique : remplacement de poste, installation d'un nouveau PC, raccordement périphériques, environnement encaissement, lecteur de carte bleue.
• Vous êtes autonome et faites preuve d'initiative
• Vos qualités d'écoute et votre sens du service vous permettent d'accompagner au mieux notre client et leurs utilisateurs
• Permis B exigé !

Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence !

Plus d'informations

Cliquez sur le lien ci-dessous : cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe !

https://www.youtube.com/watch?v=TUktOth4rw8

Nos réseaux

• Twitter : @AVEM_Groupe #AVEMNEWS #TeamAVEM
• LinkedIn : AVEM (Groupe)
• Site internet : https://www.avem-groupe.com/

Processus de recrutement

• Préqualification téléphonique avec Emmanuel de la team recrutement
• Entretien avec Lauriane, Manager de proximité accompagné d'Emmanuel de la team recrutement

Production de la vidéo

Complément de CV à fournir si vous souhaitez approfondir votre candidature.