Technicien Helpdesk (H/F)

MANPOWER FRANCE; Metz; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Technicien support informatique à Metz. Vous assisterez les utilisateurs face aux difficultés sur le logiciel de paie et collaborerez avec les équipes RH et IT. Profil paie ou IT bienvenu, avec une formation complète prévue. Le poste est en intérim pour une durée de 12 mois, avec un salaire mensuel brut entre 2200 et 2800 euros.

Prestations

Formation de 6 mois

Opportunités d'emploi variées

Programme d'employabilité MyPath

Qualifications

• Débutant accepté avec un excellent sens du relationnel.
• Une formation de 6 mois pour devenir autonome sur le poste.
• Intérêt pour les problématiques RH et paie souhaité.

Responsabilités

• Assister les utilisateurs sur le logiciel de paie.
• Collaborer avec les équipes RH et IT pour résoudre les incidents.
• Participer à l'amélioration continue des processus de support.

Connaissances

Gestion de la paie

Compétences informatiques

Relationnel

Capacité d'apprentissage

Description du poste

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Technicien support informatique (H/F)Au sein d'une entreprise de 3 500 salariés, multi-sociétés et multi-conventions collectives (Travaux Publics, Espaces Verts, Bureau d'Études, Transport, Environnement), vous serez l'interlocuteur privilégié des collaborateurs rencontrant des difficultés lors de la saisie de leurs éléments de paie sur le logiciel dédié.Vos missions :-Assister les utilisateurs en cas de bugs ou dysfonctionnements sur le logiciel de paie.-Répondre aux questions liées à la saisie des éléments variables de paie.-Collaborer avec les équipes RH et IT pour identifier et résoudre les incidents.-Participer à l'amélioration continue des processus de support.-Gérer un réseau de 70 interlocuteurs internes répartis sur plusieurs entités.Deux types de profils peuvent correspondre :-Profil paie : vous avez une première expérience en gestion de la paie et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous aimez accompagner et résoudre les bugs rencontrés.-Profil IT : vous êtes informaticien avec un fort intérêt pour les problématiques RH/paie.Junior accepté si vous avez un excellent sens du relationnel et une forte capacité d'apprentissage.Une formation complète d'une durée de 6 mois au siège à Paris est prévue pour vous permettre d'être autonome sur le poste.Vous êtes passionné(e) par la paie ? Vous aimez résoudre des problèmes et accompagner les utilisateurs ? Ce poste est fait pour vous !

Type de contrat Intérim - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2800.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

20 à 49 salariés

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :- Des opportunités nombreuses et diversifiées- Une expertise RH et des conseils emploi- Une employabilité durable avec le programme MyPath- Des démarches facilitées- Des avantages et des servicesMme LELONG Caroline

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