Technicien Garantie Auto Junior – Analyse & Service Client

OPTEVEN ASSURANCES; Villeurbanne; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'assurance automobile recherche un Technicien Garantie Mécanique Auto Junior pour analyser les pannes et gérer les demandes de prise en charge. Vous travaillez sur la documentation des dossiers et êtes responsable de la satisfaction des partenaires. Une formation technique en automobile est requise, ainsi qu'une première expérience souhaitée. Le poste est en CDI, avec un salaire attractif et des avantages tels que des titres restaurant et une complémentaire santé.

Prestations

Titres restaurant

Complémentaire santé

Qualifications

• Première expérience en atelier de réparation automobile ou poids lourds souhaitée.
• Aise au téléphone avec bonne élocution.
• Dynamisme et capacité d'adaptation.

Responsabilités

• Analyser les demandes de prise en charge et gérer les dossiers.
• Assurer la satisfaction des partenaires par un traitement efficace des dossiers.
• Proposer des améliorations au process de gestion.

Connaissances

Relation client

Compétences bureautiques

Esprit d'équipe

Formation

Diplôme technique automobile niveau Bac pro ou BTS MAVA/MVA

Description du poste

Une société d'assurance automobile recherche un Technicien Garantie Mécanique Auto Junior pour analyser les pannes et gérer les demandes de prise en charge. Vous travaillez sur la documentation des dossiers et êtes responsable de la satisfaction des partenaires. Une formation technique en automobile est requise, ainsi qu'une première expérience souhaitée. Le poste est en CDI, avec un salaire attractif et des avantages tels que des titres restaurant et une complémentaire santé.