Technicien de supervision

NRJ GROUP; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de diffusion audiovisuelle recherche un Technicien de Supervision à Paris. Sous la responsabilité du Responsable du Centre de Supervision, vous aurez la charge de la surveillance du réseau national de diffusion FM et de la gestion des incidents. Le candidat idéal possédera une formation Bac + 2 en informatique ou télécommunications et fera preuve d'autonomie et d'esprit d'équipe. Ce poste offre une rémunération attractive ainsi que diverses opportunités de formation continue.

Prestations

Abonnement sportif gratuit

Prime de participation

Repas équilibrés à petit prix

Tarifs préférentiels pour événements culturels

Qualifications

• Vous êtes autonome, rigoureux·se, et organisé·e.
• Idéalement, vous avez une formation en informatique ou télécom.
• Une expérience en TV et radio est un plus.

Responsabilités

• Assurer la surveillance du réseau national de diffusion.
• Analyser les causes d'incidents et réaliser des actions correctives.
• Envoyer des informations sur les incidents vers le management.

Connaissances

Haute Fréquence (FM et DVB T)

Maîtrise des outils MS Office

Protocoles TCPIP

Connaissances en architectures réseau

Formation

Bac + 2 en Informatique ou Télécom

Outils

VBA

HTML

PHP

Description du poste

Rejoignez towerCast, acteur incontournable de la diffusion audiovisuelle en France.
Spécialisé dans la diffusion FM, TNT et DAB+, towerCast est le 2nd opérateur du marché français. Expert des technologies hertziennes, towerCast propose une offre complète de services aux entreprises audiovisuelles et opérateurs de télécommunication sur tout le territoire.
L'innovation est au cœur de nos engagements : passion et technologies, c’est notre signature.
TowerCast est une filiale du Groupe NRJ, l'un des principaux groupes de médias privés en France. Fort de ses 1600 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 396 millions d'euros, le groupe NRJ exerce les métiers d'éditeur, de producteur et de diffuseur, tout en commercialisant ses propres espaces média.
Avec ses marques fortes - NRJ, CHÉRIE FM, NOSTALGIE et RIRE & CHANSONS pour la radio, CHÉRIE 25 et NRJ HITS pour la télévision - le groupe s'impose comme un acteur majeur du paysage audiovisuel. Son écosystème digital en pleine croissance (plus de 220 radios digitales, applis, MCN…) en fait aussi le premier groupe privé de radios digitales en France.
Présent dans 14 pays, le Groupe NRJ rayonne également à l'international via ses marques NRJ/ENERGY et NOSTALGIE/NOSTALGIA.
Chez towerCast, comme au sein du Groupe NRJ, nous avons à cœur de favoriser l'épanouissement professionnel de nos collaborateurs, dans un environnement inclusif, équitable et respectueux de la diversité.

A propos du poste

Type de contrat : CDI à pourvoir dès que possible
Statut : Agent de maîtrise

Sous la responsabilité du Responsable du Centre de Supervision, nous recherchons un Technicien de Supervision F/H/NB.

Missions que nous vous proposons

• Assurer la surveillance permanente du réseau national de diffusion FM, TNT, télécom, montée satellite, DAB +
• Prendre en compte les évènements et alarmes générés par les équipements distants
• Analyser les causes, conséquences et l'impact des incidents
• Prendre en main les équipements à distance, et réaliser les actions correctives
• Déclencher et suivre les actions menées sur le terrain par les équipes d'exploitation
• Déclencher et suivre les actions menées par les prestataires
• Suivre les pannes jusqu'à leur résolution et valider le retour à un fonctionnement nominal
• Envoyer les informations relatives aux incidents vers le management, le niveau 2, les pôles commerciaux, le pôle expertise, les clients
• Contribuer à des projets dans le cadre du service et de l'exploitation nationale
• Assurer une gestion administrative courante

Profil recherché

Quel est votre profil ?

Vous êtes autonome, rigoureux·se, organisé·e, réactif·ve, orienté·e service client, résistant·e au stress et vous avez un réel esprit d'équipe.

Idéalement, vous disposez d'une formation supérieure (Bac + 2) dans l'un des domaines suivants :

• Informatique et Gestion des réseaux
• Administration réseau & Télécom
• Génie électrique, Informatique industrielle, électrotechnique
• Télécom

Une expérience en TV et radio est un plus. Vous êtes autodidacte avec une réelle passion pour les nouvelles technologies. Une expérience dans un poste similaire serait un avantage.

Compétences requises

• Compétence et connaissance en Haute Fréquence (FM et DVB T)
• Maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, Access)
• Protocoles TCPIP (Ping, trace route, Telnet), SNMP, Logique Booléenne, FTP
• Connaissances en architectures réseau, VPN
• Des compétences en informatique sont un plus : VBA, HTML, PHP

Informations complémentaires

• Travail posté en horaires décalés, y compris le WE et jours fériés (3 x 8)
• Poste soumis à un régime d'astreinte périodique (1 semaine sur 10)
• Vous bénéficierez d'un programme de formation continue
• Mots clés : NOC, MCR, Salle de contrôle, NODAL, travail d'équipe

N'hésitez plus et postulez pour rejoindre TowerCast !

Pour aller plus loin, voici les avantages dont vous pourrez bénéficier

• Possibilité de bénéficier d'un abonnement pour faire du sport ou prendre soin de vous gratuitement
• Prime de participation
• Des menus variés et équilibrés avec des options végétariennes à moins de 5 euros préparés par le restaurant d'entreprise chaque jour
• Des tarifs préférentiels très avantageux pour des événements culturels tout au long de l'année grâce au CSE

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Technicien Hf • Paris - 1er arrondissement, 75 - Paris, France