TECHNICIEN DE PRESTATIONS IJ

CPAM DE LA CORREZE; Morzelas; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution de sécurité sociale recherche un technicien des Indemnités journalières pour gérer les droits des assurés et assurer un service de qualité. Le candidat devra faire preuve d'adaptabilité, d'une bonne maîtrise des outils informatiques et d'un esprit d'équipe solide. Un CDI est proposé avec des avantages divers incluant un 13ème mois et des primes liées à la présence.

Prestations

Rémunération compétitive

Prime d'intéressement

Carte de titre restaurant

Complémentaire santé

Prestations du CSE

Qualifications

• Capacité à apprendre et à appliquer rapidement la législation de l'Assurance Maladie.
• Aisance avec l'outil informatique et capacité d'apprendre de nouveaux applicatifs.
• Saisies fiables et respect des échéances.

Responsabilités

• Assurer le traitement des activités confiées.
• Répondre aux sollicitations clients et gérer des dossiers.
• Promouvoir les télé-services.

Connaissances

Adaptabilité

Utilisation des outils informatiques

Rigueur

Esprit d'équipe

Esprit critique et positif

Description du poste

Description du poste

En tant que technicien Indemnités journalières F / H au sein de département Revenus de remplacement, vous serez notamment amené(e) à :

• Assurer le traitement des activités confiées en lien avec son pôle d'activité dans le respect de la législation (étudier les droits des assurés)
• Respecter les consignes en terms de productivité et de fiabilité
• Détecter et signaler les suspicions de fraudes
• Assurer la réponse de Niveau 2 (expert) pour toutes les sollicitations clients, quel que soit le canal d'entrée, (informer l'assurer de ses droits et obligations, l'accompagner dans la gestion de son dossier, l'orienter si nécessaire, répondre aux sollicitations des partenaires)
• Assurer les différentes actions de contrôle ordonnateur qui lui sont confiées
• Participer activement à la promotion des télé-services

Le candidat / La candidate retenu / e devra se conformer aux exigences du Plan de Sécurité du Système d'Information.

Profil recherché

Vos compétences

Vous devez être agile, vous adapter facilement aux évolutions de votre environnement professionnel qu'elles soient réglementaires, organisationnelles ou technologiques. Vous démontrez une aptitude à apprendre et mettre rapidement en application la législation de l'Assurance Maladie.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et en capacité de monter en compétence sur de nouveaux applicatifs, et d'assurer des activités à forte productivité.

Rigoureux / se, vos saisies sont fiables et conformes, vous respectez les échéances fixées et savez alerter votre hiérarchie à bon escient.

Votre esprit d'équipe vous permet de développer l'entraide avec vos collègues et d'entretenir des relations de confiance avec l'ensemble de vos interlocuteurs, internes comme externes.

Grâce à un esprit curieux, critique et positif, vous avez le sens de l'amélioration des fonctionnements et savez expliquer de manière claire, argumentée et compréhensible.

Votre formation

Poste et modalités

• Poste à pourvoir en CDI basé à BRIVE-LA-GAILLARDE puis à TULLE
• Horaires hebdomadaires : 39 heures avec jours de RTT
• Horaires de travail : horaires variables

Rémunération et avantages

Rémunération : Niveau 3 de la classification UCANSS : 1,57 € bruts mensuels. Versement d'un 13ème mois de salaire (au prorata du temps de présence).

Prime allocation vacances (versée en mai et septembre sous condition de présence).

Prime d'intéressement annuelle (sous conditions de présence et des taux d'atteinte des objectifs de la CPAM).

Carte de titre restaurant (valeur faciale d'un titre restaurant : 11,52€ par jour travaillé avec prise en charge par l'employeur de 60%).

Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle.

Complémentaire santé

Prévoyance

Prestations sociales et culturelles du Comité Social et Economique (CSE) (chèques vacances, tickets cinéma, piscine…)

Prise en charge de 50 % d'un abonnement transport collectif

Versement d'un Forfait Mobilité Durable pouvant aller jusqu'à € selon le mode de transport utilisé pour vous rendre au travail : vélo, covoiturage... (sous conditions)

Informations complémentaires

Les candidatures doivent être envoyées avec un CV à jour et une lettre de motivation avant le 10 octobre par mail.

Entretiens prévus : 22 ou 23 octobre (Entretiens 1) puis 13 ou 14 novembre (Entretiens 2).

Prise de poste souhaitée : 1er décembre.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation...

Note: Cette description ne réutilise pas les offres similaires non pertinentes présentées dans l’original.