Technicien de Maintenance Systèmes d'Encaissement H / F

Cashmag; Vénissieux; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'équipement de commerce à Vénissieux recherche des technicien(ne)s de maintenance en informatique pour un contrat CDI. Les missions incluent l'installation et le paramétrage de systèmes d'encaissement ainsi que la formation et le support des utilisateurs. Une première expérience en gestion de maintenance est requise. Le poste est basé sur 39h hebdomadaires avec des horaires de travail flexibles.

Qualifications

• Personne rigoureuse avec le sens de l’engagement.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers.
• Expérience sur l’installation et le paramétrage de matériel.

Responsabilités

• Assurer l’installation sur site et mettre en service les systèmes d’encaissement.
• Paramétrer et configurer les machines avant livraison.
• Former les utilisateurs sur site et à distance.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements lors des maintenances.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Installation et paramétrage de matériel

Gestion de la maintenance par hotline

Sens de l’engagement

Autonomie et aisance avec le client

Description du poste

Et si vous rejoigniez une entreprise qui équipe vos commerces préférés au quotidien ?

Aujourd’hui, nous recherchons des technicien(ne)s de maintenance en informatique et système d’encaissement (HF) en CDI, basé à Vénissieux pour accompagner notre croissance et nos équipes à taille humaine au sein de nos sociétés.

Rattaché(e) au directeur technique de votre agence, vous interviendrez sur un large panel de missions :

• Vous assurerez l’installation sur site et mettrez en service nos systèmes d’encaissement, principalement dans le domaine CHR et commerces de proximité.
• Le paramétrage et la configuration des machines feront partie de vos missions avant livraison.
• Vous formerez les utilisateurs sur site et les guiderez à distance via un outil de suivi.
• Après livraison et installation, vous diagnostiquer les dysfonctionnements lors de maintenances préventives ou curatives de manière physique ou téléphonique (Hotline).
• Il sera également nécessaire de reporter vos activités dans notre logiciel interne afin de mettre à jour l’actualité du client.

Vous serez le repère du client et de l’activité technique.

Vous effectuez ces missions sur un contrat de 39h hebdomadaires, découpées en semaines de 37h50 du lundi au vendredi et d’un samedi toutes les 5 semaines. Les horaires sont définis de 8h30 à 12h et de 14h à 18h, ce qui vous donne le temps d’apprécier la pause repas.

Ce que nous recherchons

• Une personne rigoureuse avec le sens de l’engagement qui aime comprendre le fonctionnement de nos systèmes d’encaissements.
• Une bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers, indispensables pour être efficace sur le poste. Autonome et à l’aise avec le client, vous savez créer du lien.
• Nous priorisons une première expérience réussie sur l’installation et le paramétrage de matériel, ainsi que la gestion de la maintenance par hotline.
• Le permis B est obligatoire pour le poste.