Overview
En intgrant Eolas-La Fabrique une Direction dOrange Business vous travaillerez directement au sein de l'équipe datacenter (DCM) composée de 6 personnes qui opèrent directement depuis notre Green Datacenter Grenoble. Cette équipe fait partie de l’agence Hébergement qui exploite l’ensemble de nos datacenters.
Nous sommes propriétaires de nos datacenters et nous y hébergeons plusieurs solutions pour nos clients. C’est un bâtiment stratégique pour lequel nous maintenons un haut niveau de sécurité et de disponibilité. C’est grâce à cette infrastructure que nous sommes capables de proposer à nos clients un hébergement de qualité pour leurs sites web et leurs applications métiers. La qualité de la maintenance et de son exploitation est primordiale pour nos clients et pour nous.
Vous souhaitez travailler dans un environnement datacenter de haute technologie sur des missions multidisciplinaires ? Cela pourrait être votre prochaine évolution de carrière; nous vous proposons de faire partie de notre équipe.
Responsabilités
- Directement sous la responsabilité du chef de DZCM :
- Vous assurez en cohésion avec l’ensemble de l’équipe l’installation et la maintenance des équipements hardware. Vous êtes ainsi le garant de la continuité de services et d’hébergement de données pour nos clients mais également pour le compte de nos applications internes.
- Vous assistez dans diverses missions qui contribuent à assurer au quotidien le fonctionnement et la maintenance de l’infrastructure technique du site et sa mise à jour ainsi que celle de la documentation technique.
- En backup vous effectuez les réparations, la maintenance corrective et les installations de routine des infrastructures électriques et mécaniques critiques. Cela comprend les groupes électrogènes de secours, les onduleurs, les systèmes CVC, les unités de climatisation et les systèmes d’alimentation en eau et de frigoration.
Interventions et activités
- Gestes de proximité: réaliser un diagnostic précis et traduire les exigences des clients en livrables de travail. Réaliser des gestes de proximité au profit des clients, traiter des demandes et rechercher la solution en respectant les procédures (redémarrage des équipements, vérification visuelle, diagnostic, brassage, circuits, etc.) et assurer un suivi précis et rigoureux de leurs traitements via l’outil de tickets.
- Interventions sur des équipements informatiques hardware: installation, mise en service et paramétrage d’équipements informatiques et de serveurs; changement de composant.
- Interventions sur le réseau cuivre et fibre optique: connexion, brassage, reprise et câblage d’équipements électriques et informatiques.
- Maintenance des facilites du datacenter et participation à son activité: réaliser des inspections, surveiller les alarmes du bâtiment, exploiter les outils de monitoring et supervision de l’activité; participer aux gestes de maintenance en binôme en renfort.
- Participation à la bonne gestion des stocks.
- Réaliser les opérations courantes de manutention sur le site (rack clients, tourets de câbles, livraison des équipements, etc.).
Qualifications
Vous avez un niveau d’études Bac/Bac+3 dans un domaine technique. Vous bénéficiez d’une première expérience dans un environnement industriel. Vous faites preuve de rigueur dans votre travail, vous faites attention aux détails, vous savez suivre les procédures et vous pouvez apporter des recommandations en cas d’incident ou dans le cadre de la maintenance préventive ou corrective.
Compétences requises
- Maîtrise des équipements et outils d’infrastructure critiques tels que les systèmes électriques, les systèmes de refroidissement et les systèmes de sécurité (incendie et intrusion) et gestion technique du bâtiment.
- Maîtrise des méthodes de diagnostic en cas de panne.
- Organisation et autonomie; capacité à s’auto-former sur divers sujets.
- Prise en compte permanente de la sécurité des personnes et des biens.
- Travail et coordination en équipe; bonne communication avec les autres par outils formels et informels.
- Expérience auprès de clients et/ou fournisseurs ou appétence pour le service client.
- Maîtrise des outils de la suite Microsoft Office et des outils informatiques en général.
Atouts (optionnel mais apprécié)
- Expérience en datacenter et en réseau (câblage et brassage réseau).
- Compétences rédactionnelles en français; capacité à lire de la documentation en anglais.
Contexte et conformité
Dans le cadre d’interventions sur des projets souverains, le candidat pourra être soumis aux conditions de la réglementation IGI1300 relative à la Protection du Secret de la Défense Nationale.
Remote Work et Type d’emploi
Remote Work: Employment Type
Type d’emploi: Full-time
Expérience et Vacances
Experience: years
Vacancy: 1