Technicien d'Exploitation IT en Alternance — Support Magasins

Nocibé; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de retail recherche un(e) alternant(e) en informatique pour assurer le support magasin de niveau 2, piloter les opérations IT, et améliorer les performances du service. Le poste requiert une formation en informatique, de la rigueur, et un sens du service. Le cadre de travail est agréable et motivant avec un parcours de formation et des possibilités d'évolution. Des avantages sociaux intéressants sont également proposés.

Prestations

Système de primes variables

Mutuelle

Tickets restaurant

Réduction personnel

Qualifications

• Recherche d'une alternance dans le domaine informatique.
• Idéalement, première expérience en support informatique.
• Rigoureux(se), autonome, sens du service.

Responsabilités

• Assurer le support informatique magasin de niveau 2.
• Améliorer la performance du support.
• Piloter les opérations IT magasin.
• Gérer le matériel et les projets magasins.
• Assurer la communication et la coordination.
• Renforcer l'équipe helpdesk en période de forte activité.

Connaissances

Support informatique

Analyse et diagnostic

Automatisation des tâches

Communication et coordination

Travail en équipe

Formation

Formation en informatique

Description du poste

Une entreprise de retail recherche un(e) alternant(e) en informatique pour assurer le support magasin de niveau 2, piloter les opérations IT, et améliorer les performances du service. Le poste requiert une formation en informatique, de la rigueur, et un sens du service. Le cadre de travail est agréable et motivant avec un parcours de formation et des possibilités d'évolution. Des avantages sociaux intéressants sont également proposés.