Technicien Atelier Ménager Blanc

Groupe FNAC DARTY SA; Limonest; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution d'électroménager recherche un Technicien atelier ménager blanc à Limonest. Vous serez responsable du diagnostic et de la réparation des appareils, tout en gérant les pièces détachées. Une expérience en SAV d'appareils petits électroménagers est requise, ainsi que des compétences techniques et un bon sens du service. La rémunération comprend un salaire fixe et plusieurs avantages, y compris des formations continues. Rejoignez-nous pour contribuer à un service client de qualité.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Participation / intéressement

Prime de Fin d’Année

Formations continues

Qualifications

• Expérience significative dans le dépannage de produits petits électroménagers
• Expérience en SAV idéale de deux ans minimum

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers
• Gérer les commandes de pièces détachées

Connaissances

Compétences techniques

Sens du service

Relation client

Autonomie

Description du poste

Entité de rattachement

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.
Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.
Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !

Description du poste

Intitulé du poste

Technicien atelier ménager blanc F/H

Description et profil

Lieu : SAV ELA LIMONEST

Véritable ambassadeur Darty au travers de son nouveau Contrat de Confiance, et porteur de la Politique RSE « Engagé pour un choix éclairé » vous interviendrez directement sur les appareils petits électroménagerBlanc au Sav ELA de Limonest.

Afin de suivre le développement des nouvelles technologies, nous vous ferons également bénéficier de formations régulières.

Vos principales missions sont :

• Vous diagnostiquez et réparez les appareils, pré-diagnostic de recherche de panne,
• Vous gérez vos prévisionnels de commandes de pièces détachées,

Votre profil :

Vous justifiez d'une expérience significative dans les métiers du dépannage de produits petits électrodomestiques. Compétences techniques, sens du service , relation client, autonomie.

Vous justifiez idéalement d'une expérience en SAV d'appareil petit électroménager de deux ans minimum.

Rémunération :

• Salaire de base fixe
• Mutuelle d'entreprise / prévoyance
• Participation / intéressement
• Prime de Fin d’Année
• Formations continues aux marques par l’Académie FNAC DARTY

Localisation du poste

SAV ELA LIMONEST