Team Leader (H/F) dédié HERMES

EXTIME DUTY FREE PARIS; Tremblay-en-France; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente au détail à Tremblay-en-France recherche un Team Leader HERMES pour piloter les ventes et garantir un service de qualité. Le candidat idéal a une solide expérience en management et en vente, ainsi qu'une maîtrise de l'anglais. Ce poste propose un contrat CDI de 35 heures par semaine avec un salaire brut annuel entre 28 000 et 33 000 € sur 13 mois.

Prestations

Primes

Téléphone mobile

Titres restaurant

Indemnité transports

Intéressement

Prime d'assiduité

Prime d'habillage

Qualifications

• Expérience significative en management (au moins 3 ans).
• Maîtrise courante de l'anglais.

Responsabilités

• Piloter les ventes et le développement du chiffre d'affaires.
• Assurer la qualité de service en boutique.
• Former les nouveaux employés aux techniques de vente.

Connaissances

Gestion des équipes

Analyse des KPI

Excellente communication

Innovation en vente

Formation

Diplôme de niveau équivalent

Description du poste

Team Leader (H/F) dédié HERMES 93 - TREMBLAY EN FRANCE

Offre n° 200XMLS Team Leader (H/F) dédié HERMES

Extime Duty Free Paris est une marque qui fait vivre à ses clients une expérience de shopping unique grâce à de nombreux experts métiers, dans les 160 boutiques des aéroports Roissy Charles de Gaulle et d'Orly.

Construisez votre avenir professionnel en rejoignant une entreprise dynamique et diversifiée par ses activités : parfum, alcool, tabac, gastronomie, Mode Premium et Mode Luxe, avec des partenaires prestigieux. Par ses services : shop and collect, Extime rewards, e‑retail, encaissement mobile. Par son hospitalité : salon Ultime, conciergerie, accueil et accompagnement personnalisé dont une équipe dédiée clientèle internationale, service bien‑être (barbier, make‑up artist). Par sa qualité de service à travers le savoir‑faire de nos experts métiers, reconnue par des acteurs agréés mondialement, et enfin et surtout par ses talents, hommes et femmes qui composent nos équipes, ayant le goût de l'excellence pour créer la surprise et l'étonnement auprès de nos clients pour leur faire vivre un moment ultime de shopping parisien.

N'hésitez plus, prenez votre envol et venez incarner l'hospitalité au plus près de nos clients !

Description du poste

Le Team Leader HERMES est au cœur de la stratégie commerciale et humaine, il est garant de la bonne application de l'ensemble de la stratégie Extime Duty Free Paris. Véritable chef d'orchestre de son équipe, le Team Leader donne le rythme et s'assure de l'adhésion de ses collaborateurs en veillant au développement de leurs compétences. Excellent commerçant, il pilote les ventes, contribue à la bonne gestion et au développement du chiffre d'affaires et s'assure de la qualité de service des points de vente dans lesquels il intervient.

Le Team Leader est essentiellement présent en boutique et participe à la vente. Il dépend hiérarchiquement du Terminal Manager et interagit au quotidien avec le correspondant RH, le correspondant marketing et le gestionnaire de stock. Son périmètre d'activité et son niveau de responsabilité varie selon son niveau de maîtrise du poste.

Qualifications requises

Véritable femme ou homme de terrain, vous avez le goût de l'excellence dans le moindre détail : réactif, dynamique, doté d'un excellent relationnel, vous impulsez une dynamique commerciale par vos qualités d'animation, de management, d'analyse des KPI et de prise de recul. Vous disposez d'une expérience significative et de fortes compétences liées à la vente ainsi qu'une solide expertise en management (d'au moins 3 ans), idéalement dans l'univers de la beauté, sinon dans celui de la mode, ou du luxe. L'expérience dans un environnement similaire (centre commercial, grand magasin) est un véritable atout. La maîtrise de l'anglais courante est essentielle pour réussir à ce poste. Poste basé à l'aéroport, en horaires décalés (amplitude 5h – 23h), nécessitant un moyen de transport fiable (permis + véhicule ou bus desservant les plateformes aéroportuaires type « Filéo »).

Type de contrat

CDI, durée du travail 35 heures/semaine. Travail les week‑ends et jours fériés, travail en horaires décalés, travail par roulement.

Salaire

• Salaire brut annuel de 28 000 € à 33 000 € sur 13 mois
• Primes
• Téléphone mobile
• Titres restaurant / Prime de panier
• Indemnité transports
• Intéressement / participation
• Prime d'assiduité, Prime aéroportuaire, Prime d'habillage, Prime sur objectifs…

Profil souhaité

Expérience

• 4 ans, indispensable

Compétences

• Favoriser l'innovation dans les approches de vente, indispensable
• Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique, indispensable
• Former les nouveaux employés aux techniques de vente, indispensable

  Savoir‑être professionnels

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Etre force de proposition

  Informations complémentaires

  • Qualification : Agent de maîtrise
  • Secteur d'activité : Autres commerces de détail en magasin non spécialisé