Star du Support Client Multilingue — Portugal

Cross Border Talents; À distance; EUR 26 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique de support client recherche un(e) Rockstar de l'Expérience Client pour rejoindre son équipe au Portugal. Le rôle implique de fournir un support exceptionnel par téléphone, email et chat, en collaborant avec une équipe internationale. Les candidats doivent parler couramment l'italien, le français, l'anglais, l'allemand ou le néerlandais, et être passionnés par l'aide aux clients. L'opportunité inclut des avantages attractifs et une ambiance de travail créative.

Prestations

Programmes de bien-être

Activités de groupe

Soutien à la relocalisation

Qualifications

• Parler couramment une des langues mentionnées et avoir d'excellentes compétences en anglais.
• Passion pour aider les autres et talent pour résoudre les problèmes.
• À l'aise avec divers outils et plateformes numériques.

Responsabilités

• Fournir un support de haute qualité aux clients par téléphone, email et chat.
• Transformer les retours des clients en idées concrètes pour améliorer les services.
• Collaborer avec une équipe internationale.

Connaissances

Service client exceptionnel

Compétences multilingues (italien, français, anglais, allemand, néerlandais)

Capacité à résoudre des problèmes

Compétences techniques

Esprit d'équipe

Description du poste

Une entreprise dynamique de support client recherche un(e) Rockstar de l'Expérience Client pour rejoindre son équipe au Portugal. Le rôle implique de fournir un support exceptionnel par téléphone, email et chat, en collaborant avec une équipe internationale. Les candidats doivent parler couramment l'italien, le français, l'anglais, l'allemand ou le néerlandais, et être passionnés par l'aide aux clients. L'opportunité inclut des avantages attractifs et une ambiance de travail créative.