Stagiaire Réceptionniste Hôtel – Expérience Client 5★

Triple Creek Ranch; Antibes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe situé à Antibes recherche un(e) Réceptionniste de jour pour accueillir les clients, gérer les réservations et assurer la satisfaction client. Le candidat idéal a une première expérience dans le domaine et excelle en relations clients. Les tâches incluent la gestion des arrivées et des départs, ainsi que la promotion des services de l'hôtel. Ce poste offre de nombreux avantages, allant du soutien à l'achat d'un vélo électrique à des primes attractives.

Prestations

Deux jours de repos consécutifs

Prise en charge de 50% d’un vélo électrique

Nourri sur place

Primes de cooptation attractives

Mutuelle Alan prise en charge à 65% par l'employeur

Kit de bienvenue

Super onboarding

Perspectives de mobilité dans les 3 régions

Qualifications

• Première expérience en réception d'hôtel recommandée.
• Capacité à gérer des demandes variées des clients.
• Aisance avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer leurs réservations.
• Promouvoir les services de l'établissement.
• Gérer les réclamations des clients avec professionnalisme.

Connaissances

Relationnel excellent

Organisation

Dynamisme

Discrétion

Bilingue français et anglais

Outils

Logiciel Mews

Description du poste

Un hôtel de luxe situé à Antibes recherche un(e) Réceptionniste de jour pour accueillir les clients, gérer les réservations et assurer la satisfaction client. Le candidat idéal a une première expérience dans le domaine et excelle en relations clients. Les tâches incluent la gestion des arrivées et des départs, ainsi que la promotion des services de l'hôtel. Ce poste offre de nombreux avantages, allant du soutien à l'achat d'un vélo électrique à des primes attractives.