Stagiaire Réceptionniste Hôtel – Expérience 5★

The Little Nell; Antibes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une prestigieuse villa hôtelière située à Cap d’Antibes recherche un(e) Réceptionniste de jour passionné(e) par l'hôtellerie et la restauration. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, et vous vous assurerez d'une expérience client 5 étoiles. Une première expérience en réception, un excellent relationnel et la maîtrise des outils informatiques, le tout en français et en anglais, sont requis. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée avec plusieurs avantages à la clé.

Prestations

Deux jours de repos consécutifs

Prise en charge à 50% d’un vélo électrique

Restauration sur place

Primes de cooptation attractives

Mutuelle Alan pris en charge à 65%

Kit friendly à l'arrivée

Super onboarding

Perspectives de mobilité dans 3 régions

Qualifications

• Une première expérience en réception d’hôtel.
• Connaissance du logiciel Mews est un plus.
• Capacité à rester serein(e) en toutes circonstances.

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les réservations.
• Coordonner les arrivées et les départs clients.
• Promouvoir l'ensemble des prestations offertes par l'établissement.
• Gérer les réclamations clients avec le soutien de l'équipe.

Connaissances

Excellent relationnel

Sens de l'organisation

Dynamique et fiable

Sourire

Imagination pour améliorer l'expérience client

Aisance avec les outils informatiques

Bilingue français-anglais

Outils

Logiciel Mews

Description du poste

Une prestigieuse villa hôtelière située à Cap d’Antibes recherche un(e) Réceptionniste de jour passionné(e) par l'hôtellerie et la restauration. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, et vous vous assurerez d'une expérience client 5 étoiles. Une première expérience en réception, un excellent relationnel et la maîtrise des outils informatiques, le tout en français et en anglais, sont requis. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée avec plusieurs avantages à la clé.