Stagiaire Concierge: Expérience client d’exception

Relais & Châteaux; Antibes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe au Cap d’Antibes recherche un(e) stagiaire en conciergerie pour accueillir et accompagner les clients tout en veillant à leur satisfaction. Dans un cadre élégant, votre rôle consistera à anticiper les besoins des hôtes, à gérer les réservations et à collaborer avec les équipes en interne. Une première expérience en réception est un plus, ainsi que la maîtrise de l'anglais. Rejoignez une équipe dynamique et vivez une expérience enrichissante.

Prestations

Deux jours de repos consécutifs

Prise en charge à 50% d’un vélo électrique

Nourri sur place

Primes de cooptation attractives

Mutuelle prise en charge à 65%

Kit d'accueil avec goodies

Super onboarding

Perspectives de mobilité

Qualifications

• Première expérience en réception d’hôtel appréciée.
• Aise avec les outils informatiques.
• Capacité à rester serein(e) en toutes circonstances.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients durant leur séjour.
• Gérer les demandes personnalisées et organiser des réservations.
• Anticiper les besoins des hôtes et proposer des expériences sur-mesure.

Connaissances

Relationnel

Organisation

Réactivité

Dynamisme

Créativité

Bilinguisme (français/anglais)

Outils

Mews

Description du poste

Un hôtel de luxe au Cap d’Antibes recherche un(e) stagiaire en conciergerie pour accueillir et accompagner les clients tout en veillant à leur satisfaction. Dans un cadre élégant, votre rôle consistera à anticiper les besoins des hôtes, à gérer les réservations et à collaborer avec les équipes en interne. Une première expérience en réception est un plus, ainsi que la maîtrise de l'anglais. Rejoignez une équipe dynamique et vivez une expérience enrichissante.