Spécialiste Support Client

Cross Border Talents; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de support client recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour intégrer une équipe internationale à Lisbonne, Portugal. Le poste inclut un pack de relocation complet (transport + hébergement temporaire) pour les candidats basés en Auvergne-Rhône-Alpes. Les candidats doivent avoir une excellente maîtrise du français et un bon niveau d'anglais, ainsi qu'un sens du service et des compétences en communication. Des opportunités de carrière et une formation rémunérée sont offertes.

Prestations

Pack de relocation (vol + logement temporaire + démarches administratives)

Formation rémunérée

Ambiance internationale et opportunités de carrière

Qualifications

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
• Bon niveau d'anglais (B1/B2).
• Une expérience en service client est un atout.

Responsabilités

• Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un service professionnel et de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.

Connaissances

Maîtrise du français (oral et écrit)

Bon niveau d'anglais (B1/B2)

Sens du service

Communication efficace

Empathie

Description du poste

Conseiller(ère) Clientèle Relocation en Espagne (Candidats basés en Auvergne-Rhône-Alpes)

Lieu de recrutement : Auvergne-Rhône-Alpes, France

Lieu de travail final

Espagne (relocation incluse)

Description

Nous recherchons des candidats basés en Auvergne-Rhône-Alpes pour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est situé à Lisbonne (Portugal) avec un pack de relocation complet (transport + hébergement temporaire).

Missions principales

• Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un service professionnel et de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.

Profil recherché

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
• Bon niveau d'anglais (B1/B2).
• Sens du service, communication efficace, empathie.
• Une expérience en service client est un atout.

Nous offrons

• Contrat local dans le pays de destination.
• Relocation package (vol + logement temporaire + démarches administratives).
• Formation rémunérée.
• Ambiance internationale et opportunités de carrière.