Spécialiste Indemnisation Santé — Anglais Bilingue

April; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée en assurance recherche un(e) Chargé(e) d’indemnisation basé(e) à Paris. Vous serez chargé(e) de gérer les demandes d'indemnisation des clients, en maintenant un service de qualité et en assurant un suivi rigoureux des dossiers. Ce poste requiert d'être bilingue anglais et d'avoir une forte orientation client. Vous intégrerez une entreprise dynamique, soucieuse de l'expérience client et de la transformation digitale.

Qualifications

• Totalement bilingue en anglais, à l’écrit comme à l’oral.
• Capacité à résoudre des problématiques avec une orientation client.
• Rapport à la précision, rigueur, et analyse.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes d’indemnisation des clients.
• Créer des dossiers de réclamation dans le système Salesforce.
• Gérer les réclamations de niveau 2 et supérieur par téléphone.

Connaissances

Bilingue anglais

Orientation client

Rigueur

Analyse

Travail en équipe

Description du poste

Une société spécialisée en assurance recherche un(e) Chargé(e) d’indemnisation basé(e) à Paris. Vous serez chargé(e) de gérer les demandes d'indemnisation des clients, en maintenant un service de qualité et en assurant un suivi rigoureux des dossiers. Ce poste requiert d'être bilingue anglais et d'avoir une forte orientation client. Vous intégrerez une entreprise dynamique, soucieuse de l'expérience client et de la transformation digitale.