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Spécialiste en gestion de sinistres iard - professionnel agricole H/F

Crédit Agricole Assurances

Schiltigheim

Sur place

EUR 39 000 - 55 000

Plein temps

Il y a 30+ jours

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Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un spécialiste en gestion de sinistres pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de l'accompagnement technique des gestionnaires de sinistres, de la gestion de dossiers complexes, et de la représentation sur le terrain. Ce poste offre un environnement de travail collaboratif, où l'initiative et l'engagement sociétal sont valorisés. Vous bénéficierez de 82 jours de télétravail, de 32 jours de congés payés, et d'une rémunération compétitive. Si vous avez une solide expérience et un bon relationnel, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

82 jours de télétravail
32 jours de congés payés
Rémunération variable
Avantages bancaires

Qualifications

  • 5 ans d'expérience en gestion de sinistres IARD ou en tant que technicien IARD.
  • Compétences en relation client et négociation avec des partenaires externes.

Responsabilités

  • Assistance technique aux gestionnaires de sinistres et formation.
  • Gestion de dossiers complexes et représentation sur le terrain.

Connaissances

Gestion de sinistres
Relation client
Analyse
Négociation

Formation

BTS en assurance
Licence en assurance

Description du poste

Spécialiste en gestion de sinistres iard - professionnel agricole H/F

Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont rattachées à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre entité d’assurance dommages.
Elles sont présentes sur l’ensemble du territoire français.
Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers).
L’ensemble de nos assurés sont clients de Crédit Agricole ou de LCL.
Notre UGS de Strasbourg recherche un(e) collaborateur expérimenté en gestion de sinistres Professionnels Agricoles pour rejoindre son équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, l’entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien.

VOS MISSIONS

  1. L’assistance technique
    Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires de sinistres (définition des besoins de l’UGS, déploiement, formation, supports techniques, …).
    Vous démultiplierez les politiques de la Direction des Sinistres sur votre périmètre.
  2. La gestion de dossiers sinistres complexes
    Vous serez le référent technique des gestionnaires de sinistres sur ce sujet.
    Vous gérerez personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeux, jusqu’au règlement.
  3. Les sorties terrain
    Vous représenterez Pacifica sur le terrain, auprès de nos clients, lorsque cela sera nécessaire (dossiers médiatiques, dossiers à fort enjeu…).
    Vous garantirez la qualité du service client en supervisant les actions sur le terrain avec les assurés, experts…
  4. Le management des réseaux de partenaires
    Vous assurerez les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts…).

VOS AVANTAGES ET VOTRE REMUNERATION

Notre modèle managérial favorise la prise d’initiatives et la mise en responsabilité, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (mécénat de compétences…).
Parmi vos avantages à ce poste :

  1. Un forfait de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
  2. 32 jours de congés payés + 14 jours de RTT.
  3. Rémunération fixe annuelle brut, en fonction de votre expérience, à partir de 39 000 € hors primes.
  4. Rémunération variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement.
  5. Avantages bancaires.

Vous avez une expérience de 5 ans sur un poste de technicien IARD, Cadre Référent ou gestionnaire de sinistres AGRI PRO expérimenté.
Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques.
Si vous êtes doté d'un bon relationnel, orienté client et prêt à rejoindre une équipe dynamique, mais également reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre réactivité et votre sens de l'analyse, vous avez le profil que nous recherchons !
Vous avez idéalement obtenu un diplôme de type BTS ou licence dans le domaine de l'assurance.

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