Spa Therapist / Steward(ess) (H/F)

Luna Capital; Cannes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise renommée à Cannes recherche un(e) Spa Therapist/Steward(ess) pour la saison d'été. Le candidat idéal aura une expérience en spa de luxe, un diplôme pertinent et la capacité de fournir un service client exceptionnel. Ce rôle inclut la gestion des opérations du Spa et le service personnalisé à une clientèle haut de gamme, garantissant une expérience relaxante et mémorable.

Qualifications

• Expérience en spa de luxe, hôtellerie haut de gamme ou yachting appréciée.
• Maîtrise du français et de l’anglais exigée, une autre langue est un atout.
• Connaissance des attentes d'une clientèle haut de gamme.

Responsabilités

• Gérer les opérations du Spa et assurer la satisfaction de la clientèle.
• Élaborer la carte des soins en partenariat avec la marque de Spa.
• Pratiquer les prestations proposées, incluant massages et soins.

Connaissances

Organisé(e)

Rigueur

Proactivité

Esprit d’équipe

Formation

Diplôme en massage, esthétique ou spa (type CAP, BP, CQP Spa Praticien)

Description du poste

Nous recherchons pour la saison d'été un(e) Spa Therapist/Steward(ess) (H/F) pour notre propriété à Cannes

Principales missions du poste :

• Est en charge de la gestion des opérations du Spa et veille à la satisfaction optimale de la clientèle, sous la coupole de la Direction

• Élabore et met en place la carte des soins en partenariat avec la marque de Spa

• Assure une qualité d’accueil et de service personnalisé auprès de la clientèle

• Pratique les prestations proposées (massages, soins corps, soins visages, épilations, manucure, etc.) conformément aux procédures et protocoles en vigueur au sein du Spa

• Assure la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins

• Effectue la gestion administrative du service

• Est garant(e) de la propreté de l’espace bien-être et du respect des règles d’hygiène

• Assure une bonne communication auprès des autres départements

• Apporte un soutien à l’équipe Housekeeping en participant à l’entretien et à la préparation des chambres et espaces communs si nécessaire.

• Collabore avec les équipes pour assurer un service fluide et harmonieux.

• Diplôme en massage, esthétique ou spa (type CAP, BP, CQP Spa Praticien, etc.).

• Expérience en spa de luxe, hôtellerie haut de gamme ou yachting appréciée.

• Maîtrise du français et de l’anglais (une autre langue est un atout).

• Très bonne culture générale et excellent savoir-être

• Présentation très soignée

• Organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve)

• Parfaite connaissance des attentes et exigences d'une clientèle haut de gamme

• Apte à gérer les priorités et les demandes pressantes de la clientèle

• Esprit d’équipe et polyvalence.