Shift Leader - Quick Kirchberg

QUICK Luxembourg; Metz; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne de restauration rapide est à la recherche d'un shift leader pour organiser le restaurant à Metz. Vous serez responsable d'une équipe de 10 à 20 personnes, vous assurerez un service efficace et veillerez à la satisfaction des clients. La capacité de travailler sous pression, une première expérience en gestion d'équipe et un sens commercial sont essentiels. Ce poste CDI jusqu'à 40h/semaine offre une formation intensive et des perspectives d'évolution au sein de l'entreprise.

Prestations

Formation intensive en restaurant

Horaires flexibles

Perspectives d'évolution

Qualifications

• Expérience dans l'Horeca souhaitable.
• Première expérience en gestion d'équipe.
• Capacité à résoudre des problèmes sous pression.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction des clients.
• Gérer une équipe de 10 à 20 personnes.
• Veiller au respect des normes de qualité et hygiène.

Connaissances

Satisfaction client

Gestion d'équipe

Résilience au stress

Organisation

Ponctualité

Dynamisme

Description du poste

Le shift leader est le responsable de l'organisation opérationnelle du restaurant pendant son shift. Il / Elle n'hésite jamais à prendre les choses en main et diriger son équipe avec sagesse, mais surtout avec beaucoup d’enthousiasme.

Ta mission :

• La satisfaction des clients est TA priorité numéro 1. Tu assures un service rapide et efficace, tu réponds aux questions des clients et tu résous les petits tracas du quotidien, toujours avec le sourire.
• Tu es responsable d’une équipe de 10 à 20 personnes et du planning journalier.
• Tu participes activement aux différents postes dans le restaurant : caisses, salle, cuisine (production hamburgers, frites et salades), bornes, drive, logistique.
• Tu veilles au respect des normes de qualité / hygiène / sécurité et tu assures quelques tâches administratives du restaurant.

Avec ces ingrédients, tu contribueras au succès de Quick :

• Tu as idéalement déjà fait tes armes dans l’Horeca.
• Tu as une première expérience en gestion d’équipe.
• Tu es responsable, dynamique et commercial(e).
• Tu es résistant(e) au stress, patient et toujours capable de trouver des solutions.
• Tu es organisé(e), rigoureux et ponctuel(le).
• Tu es flexible dans les horaires (du lundi au dimanche).

Au menupour toi :

• Un défi passionnant dans une équipe soudée et solidaire.
• Une formation intensive en restaurant pour affûter tes compétences actuelles.
• Un poste à multiples responsabilités sous la supervision du Manager.
• Diplôme ou pas, ce qui compte, c’est ta motivation, et elle peut te mener loinvers des nombreuses perspectives d’évolution dans notre réseau.
• Un contrat CDI jusqu’à 40h / semaine, horaires flexibles.