Serveur Polyvalent / Réceptionniste (H/F)

GREET HOTEL; Saint-Yrieix-sur-Charente; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel renommé à Saint-Yrieix-sur-Charente recherche un Serveur Polyvalent / Réceptionniste pour accueillir les clients, gérer les check-in et check-out, et servir au restaurant. Le candidat doit avoir au moins un an d'expérience dans le secteur de l'hôtellerie, être dynamique et maîtriser le français et l'anglais. Contrat CDD de 2 mois avec 24H/semaine.

Prestations

Avantages groupe

Qualifications

• Dynamique, souriant(e) et avenant(e).
• Expérience en hôtellerie/restauration 1 an exigée.
• Bonne présentation et sens du service.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et la réception des clients.
• Gérer les check-in et check-out.
• Servir au restaurant et au bar.

Connaissances

Accueil et gestion des clients

Communication écrite et orale

Capacité à travailler en équipe

Maîtrise de l'anglais

Sens du service

Formation

CAP, BEP en Hôtellerie restauration

Description du poste

Offre n° 198FKFX - Serveur Polyvalent / Réceptionniste (H/F)

Responsabilités

• Accueil & Réception - assurer l'accueil des clients avec sourire et professionnalisme
• Gérer les check-in et check-out
• Répondre aux demandes des clients et assurer un service de qualité
• Service en salle & Bar - assurer le service au restaurant et au bar en soirée
• Préparer et servir les boissons et plats dans le respect des standards de l'hôtel
• Veiller à la satisfaction des clients et à l'ambiance conviviale
• Polyvalence & Entretien - assurer la mise en place et le rangement de la salle
• Veiller à la propreté des espaces communs et du restaurant
• Participer aux différentes tâches liées au bon fonctionnement de l'hôtel

Profil recherché

• Dynamique, souriant(e) et avenant(e)
• Expérience en hôtellerie / restauration 1 an exigée
• Bonne présentation et sens du service
• Capacité à travailler en équipe et en autonomie
• Maîtrise du français, Anglais courant exigé
• Horaires : 35H/semaine

Détails du contrat

• Type de contrat : CDD - 2 Mois
• Contrat travail Durée du travail : Temps partiel - 24H/semaine
• Travail les week-ends et jours fériés
• Salaire : avantage groupe

Expérience

• 1 An Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents Hôtellerie restauration

Compétences

• Accueil et gestion des clients en hôtellerie
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Identifier, traiter une demande client
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Anglais – Cette langue est indispensable
• Français – Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire