SERVEUR H / F

CAP INTERIM; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de restauration à Lille recherche un serveur ou une serveuse passionné(e) par le service à la clientèle. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de prendre les commandes et de garantir la satisfaction client dans un environnement convivial. L'expérience antérieure dans le service est requise, ainsi que de bonnes compétences en gestion de stress.

Qualifications

• Expérience préalable dans le service (restaurant, café, etc.).
• Excellentes compétences en service à la clientèle.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire et les installer.
• Prendre les commandes avec précision et efficacité.
• Servir les plats et boissons selon les normes.

Connaissances

Relation client

Normes de sécurité alimentaire

Techniques de service à l'assiette

Gestion du stress

Compétences barista

Description du poste

Description

Nous recherchons un serveur ou une serveuse passionné(e) par le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de l'expérience client, en veillant à offrir un service de qualité dans un environnement convivial et accueillant. Si vous aimez travailler en équipe et que vous avez le sens du détail, ce poste est fait pour vous ! Responsabilités Accueillir les clients avec le sourire et les installer à leur table Présenter le menu et conseiller les clients sur les plats et boissons Prendre les commandes avec précision et efficacité Servir les plats et boissons en respectant les normes de présentation Assurer la préparation des aliments simples et des boissons (barista) selon les besoins Maintenir la propreté de l'espace de travail et respecter les règles de sécurité alimentaire Gérer les demandes spéciales des clients avec professionnalisme Encaisser les paiements et s'assurer de la satisfaction des clients tout au long de leur repas

Profil

Vous êtes la personne idéale si : Vous avez une expérience préalable dans le service (restaurant, café, etc.) Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle Vous êtes capable de travailler dans un environnement rapide tout en gardant votre calme Vous avez une connaissance des normes de sécurité alimentaire Une expérience en tant que barista est un plus apprécié Rejoignez notre équipe pour contribuer à créer des moments mémorables pour nos clients !

Compétences et habilitations

• Principes de la relation client
• Règles et consignes de sécurité
• Techniques de port de plateaux/plats
• Techniques de service à l'assiette
• Accueillir le client à son arrivée au restaurant, l'installer à une table et lui présenter la carte
• Dresser les tables
• Nettoyer une salle de réception
• Débarrasser une table