Secrétaire standardiste H/F mi temps

ABIL Ressources; Noisy-le-Grand; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services administratifs recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) à Noisy-le-Grand pour gérer le standard téléphonique, accueillir les clients et effectuer diverses tâches administratives. Le candidat doit avoir une bonne présentation, gérer plusieurs tâches simultanément et maîtriser Excel. Ce poste est crucial pour assurer une communication fluide entre clients et services internes.

Qualifications

• Expérience en accueil téléphonique nécessaire.
• Capacité à gérer plusieurs tâches administratives.
• Bonne présentation et sens de l'accueil.

Responsabilités

• Gérer le standard téléphonique efficacement.
• Accueillir physiquement les clients et fournisseurs.
• Classer et archiver les documents.

Connaissances

Gestion du standard téléphonique

Accueil physique des clients

Compétences en Excel

Bonne communication

Description du poste

ACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUE

• Gestion du standard téléphonique (3-4 lignes en simultanées)
• Répondre aux clientsBTB etorienter les appels auprès des services commerciaux
• Classement/archivage
• Accueil physique des clients et fournisseurs
• Gestion du courrier entrants et sortants
• Affranchissement de courrier, lettres recommandées
• Remplir des tableaux Excel à destination des commerciaux
• Accueil du client, présentation prénom et société
• Enregistrer chaque appel sur le tableurExcel
• Noter les messages pourla dirigeantesurson cahier de message, pour les autres collaborateurs faire un mail
• Donner des réponses aux questions simples des clients. (Horaire/jour de passage/ les éventuels retards/ explication des stocks via logiciel interne…)

ACCUEIL CANDIDATS

• Prendre le CV, faire copie des papiersidentité,carte de mutuelle, certificats detravail,pour les chauffeurs PL (permis, FIMO, carte conducteur)
• Ranger les candidatures dans les pochettes prévues àceteffet

GENERAL

• Classement
• Gestion des amendes (pv) des chauffeurs
• Frappe de courriers divers
• Mise à jour quotidienne de différents tableurs Excel
• Réception des livraisons, ouverture et contrôle quantitatif et qualitatif de la marchandise
• Effectuer les tâches administratives demandées par la Direction (courriers, copies etc…)
• Le matin à 8h ,prendre les messages sur le répondeur
• Aller chercher le courrier à la boîte tous les jours vers 11h
• Composter le courrier tous les jours et le mettre dans la boîte
• Si Lettres recommandées à envoyer voir avec les commerciaux pour aller à la Poste