Secrétaire sociale / Référente expulsion locative (H / F)

cdg69; Île-de-France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité territoriale recrute un Adjoint administratif pour assurer l'accueil physique et téléphonique et gérer les dossiers au sein de la Direction de la Cohésion Sociale. Le candidat idéal doit avoir une bonne connaissance des dispositifs d'aide sociale et des outils bureautiques. Ce poste offre des avantages tels que la rémunération statutaire, un titre restaurant et une participation aux frais de transport en commun.

Prestations

Rémunération statutaire

Adhésion au CNAS

Titre restaurant (60% prise en charge par l’employeur)

Mutuelle avec prise en charge de l’employeur

Participation de l’employeur aux frais de transport

Qualifications

• Doté.e d’une solide expérience dans des fonctions similaires.
• Bonne connaissance des dispositifs d’aide sociale.
• Maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique du public.
• Orienter et renseigner les usagers.
• Gérer le suivi des dossiers administratifs.

Connaissances

Bonne connaissance des dispositifs d’aide sociale

Maîtrise des outils bureautiques

Capacité à prioriser

Qualités rédactionnelles

Capacités relationnelles

Esprit d’initiative

Travail en équipe

Formation

Expérience significative dans des fonctions similaires

Outils

Logiciel Melissande

Logiciel DOMIFA

Description du poste

Détails de l'offre

Famille de métiers Inclusion sociale >

Action sociale et aide psychologique Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif

Adjoint adm. principal de 2ème classe

Adjoint adm. principal de 1ère classe

Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()

Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Temps de travail Temps complet Management Non Experience souhaitée Confirmé

Description de l'emploi Vous assurez l’accueil physique et téléphonique et orientez les usagers au sein de la Direction de la Cohésion Sociale. Vous êtes en charge de recueillir et de traiter les informations nécessaires au fonctionnement administratif du CCAS et de la direction. Vous gérez le suivi des dossiers administratifs.

Missions / conditions d'exercice

Assurer l'accueil, informer le public et gérer le secrétariat de la direction :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique du public
• Orienter, renseigner et remettre des documents au public
• Enregistrer et dater les courriers puis les redistribuer dans les services
• Instruire différents formulaires d’aides avec les usagers (CSS, MDPH, APA …)
• Mettre à jour les statistiques
• Gérer les dossiers et l'approvisionnement des fournitures

Gérer les dossiers en procédure d'expulsion locative et les dossiers d’aide sociale légale :

• Assurer le suivi des dossiers et la mise à jour des données dans le logiciel Melissande
• Assurer les convocations et le suivi des usagers
• Travailler en partenariat avec le SSD, la préfecture et les bailleurs ainsi qu’avec l’équipe de travailleurs sociaux
• Participer aux informations collectives pour les locataires en procédure d’expulsion
• Participer aux CLI et autres instances en lien avec les impayés
• Être force de proposition et animer des informations collectives
• Instruire les demandes d'aides sociales légales (ASPA, placement pour personnes âgées, placement pour personnes handicapées, obligations alimentaires)
• Convoquer les obligés alimentaires, les recevoir et constituer le dossier à transmettre au Conseil Départemental

Gérer le dispositif de la domiciliation (lors de l’absence de la référente domiciliation) :

• Mettre en place les entrées et sorties de domiciliation d’un point de vue matériel
• Recevoir les domiciliés en entretien pour évaluer leur demande de renouvellement
• Mettre à jour les données dans le logiciel DOMIFA
• Trier et distribuer le courrier des domiciliés

Profils recherchés Doté.e d’une solide expérience dans des fonctions similaires, vous avez une bonne connaissance des dispositifs d’aide sociale. Vous maîtrisez les outils bureautiques, avez une grande capacité à prioriser et faites preuve de qualités rédactionnelles. Vos capacités relationnelles, votre esprit d’initiative et votre sens du travail en équipe seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

Conditions de recrutement

• Recrutement statutaire ou à défaut par voie contractuelle (1 an renouvelable)
• Filière (administrative) - Cadre d’emplois : cat C (adjoint administratif territorial)
• Temps de travail hebdomadaires : 36h20 hebdomadaires générant des JRTT

Avantages de la collectivité

Rémunération statutaire + IFSE + 13ème mois (TBI) et CIA

Adhésion au CNAS

Titre restaurant (60% prise en charge par l’employeur)

Possibilité d’adhérer à la mutuelle et au contrat collectif prévoyance avec une prise en charge de l’employeur (22 € / mois pour la prévoyance)

Participation de l’employeur aux frais de transport en commun (75% des abonnements)

Proximité des transports en commun (gare RER C et Transilien H et J, bus)

Midis sportifs et activités culturelles

Parcours d’intégration pour les nouveaux agents : journée d’intégration, activités / visites...

Politique de formation développée