Secrétaire médical, unité PMA H/F

CERBA HEALTHCARE; Marlenheim; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe international de santé recrute un(e) Secrétaire Médical(e) pour son site à Lille. Vous serez l'interlocuteur principal des patients, participant à leur accueil et à la gestion de leur dossier. Une expérience dans le secteur est nécessaire, et vous devez faire preuve de bienveillance, d'écoute, et de sens du service. Ce poste propose un roulement, des titres restaurant et des avantages sociaux. Rejoignez une équipe engagée pour améliorer la santé de tous.

Prestations

Titres restaurant

Avantages sociaux (mutuelle, participation, aide au logement)

Formation renforcée grâce à la CerbAcademy

Qualifications

• Expérience au poste de secrétaire médical attendue.
• Minimum de 2 ans d'accueil patient.

Responsabilités

• Accueillir les patients au laboratoire.
• Prendre des rendez-vous pour des analyses.
• Recueillir les informations nécessaires pour les dossiers patients.
• Gérer les éléments de facturation et préparer les factures.
• Recueillir des prélèvements patients.
• Maintenir des relations avec divers partenaires santé.

Connaissances

Bienveillance

Ecoute

Sens du service

Travail en équipe

Organisation

Rigueur

Formation

BAC à BAC+2

Description du poste

Intitulé du poste

Secrétaire médical, unité PMA H/F

Description de la mission

Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous?

Pour notre site de Lille (59), unité AMP, nous recrutons un·e Secrétaire Médical.e.

Pourquoi postuler chez nous

• La fierté d’appartenir à un réseau immense de laboratoires qui contribuent à améliorer la santé de millions de patients à travers le monde.
• L’accès à de nombreux avantages au sein du groupe Cerba HealthCare:
  • Perspectives de carrière et d’évolution au sein d’un groupe international
  • Une offre de formation renforcée grâce à la CerbAcademy
  • Des avantages sociaux (mutuelle, participation, aide au logement)

Type de contrat et rémunération

• Roulement sur 6 semaines:
  • 1 lundi sur 2 travaillé en journée (jusqu’à 19h)
  • Amplitude semaine (du lundi au vendredi) : 7h – 16h
  • Travail le samedi uniquement le matin (avec 2 samedis OFF dans le roulement)
• Titres restaurant
• BAC à BAC+2
• Expérience au poste de secrétaire médical attendue
• 2 ans accueil patient

Ce que vous ferez chez nous :

Ambassadeur·ice du laboratoire, vous serez l’interlocuteur·ice privilégié·e de nos patients et participerez au bon fonctionnement de celui‑ci. A ce titre, vous assurerez :

• L’accueil physique et téléphonique des patients, des professionnels de santé et autres professionnels dans le respect de la « promesse patient ».
• La prise de rendez‑vous pour des analyses et le renseignement des patients selon leurs besoins.
• Le recueil des informations nécessaires pour constituer les dossiers et transmettre les résultats aux patients dans le respect des délais et des règles d'identité VIGILANCE.
• Le renseignement des éléments de facturation nécessaires des dossiers patients et la préparation des factures pour envoi aux établissements de soin ou aux patients.
• Mise au recueil des prélèvements patients pour le recueil de sperme.
• Relations professionnelles avec les divers partenaires santé.

Ce poste est sujet à des déplacements entre le laboratoire d'AMP (44 Avenue Marx Dormoy) et le site de la Digue (17 rue de la Digue).

Le ou la candidat·e idéal·e serait

• Nous recherchons une personne
  • Sachant faire preuve de bienveillance, d’écoute et d'attention envers la patientèle.
  • Ayant le sens du service et qui apprécie travailler et collaborer en équipe.
• L’organisation, la rigueur, la gestion de son temps et des priorités est également nécessaire pour réussir.

Les étapes de recrutement

1. Un entretien de préqualification avec les RH
2. Un entretien avec un responsable d'équipe

Qui sommes-nous ?

Cerballiance est le réseau français de laboratoires d’analyses médicales. Au cœur de la chaîne de santé, nous accompagnons le parcours du patient pour une meilleure prise en charge lors des étapes de soin. Nos équipes œuvrent chaque jour pour améliorer la santé de nos patients via une offre adaptée d’analyses de routines et spécialisées.

Cerballiance fait partie du groupe Cerba HealthCare, acteur de référence du diagnostic médical. Pour plus d'information : https://www.cerbahealthcare.com/fr/candidats

Prendre soin de tous, c’est aussi prendre soin de vous. Nous sommes convaincus que la diversité et l’inclusion sont des leviers essentiels de performance et d’innovation. Nous nous engageons à créer un environnement de travail respectueux, équitable et ouvert à toutes et tous.

Localisation du poste

Lille

Spécialisation

Procréation médicalement assistée