Secrétaire d'accueil - F/H

Forum réfugiés; Villeurbanne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation à but non lucratif à Villeurbanne recherche un agent administratif pour un contrat CDI à 16 heures par semaine. Vous serez responsable de la gestion de l'accueil, de la communication des messages et de la gestion de l'équipement du service. Le candidat idéal devra avoir un Baccalauréat minimum, un bon relationnel, et maîtriser des outils bureautiques comme Word et Excel.

Prestations

Prime semestrielle

Mutuelle prise en charge à 60%

Abonnements de transport en commun pris en charge à 50%

23 jours de RTT pour temps plein

Parcours d’intégration personnalisé

Qualifications

• Intérêt pour le secteur social requis.
• Maîtrise d’un système de base de données appréciée.
• Capacité à gérer le stress et un rythme soutenu nécessaire.

Responsabilités

• Gérer l’accueil téléphonique et physique des personnes.
• Assurer la gestion du matériel et des courriers.
• Préparer et archiver les dossiers.

Connaissances

Relationnel

Rigueur

Maîtrise des outils de bureautique

Formation

Baccalauréat

Outils

Word

Excel

Description du poste

Contrat et organisation

Type de contrat : CDI - à raison de 16h/semaine.

Horaires : Lundi 08h00 / Vendredi 07h00 ; 1 samedi toutes les 4 semaines : 4h.

Lieu : Villeurbanne.

Rémunération et Avantages

• Salaire brut mensuel à partir de 773€ - Prime fixe liée à l'indemnité de la conférence des métiers (actuellement 238 euros bruts mensuels pour un temps complet)
• Reprise d’ancienneté antérieure, à hauteur de 75%
• Prime semestrielle
• Mutuelle prise en charge à 60%
• Abonnements de transport en commun pris en charge à 50%
• CSE (Carte restaurants, bons cadeaux, etc.)
• Accord sur le temps de travail : 23 jours de RTT pour les salariés à temps plein
• Chartes “Télétravail” et “Droit à la déconnexion”
• Parcours d’intégration personnalisé

Missions

Acteur du programme de santé ESSOR 69, vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment :

• Gérer l’accueil téléphonique : réception/communication des messages
• Gérer l’accueil physique : orientation des personnes hébergées/patients sur les salariés du service, gestion des permanences, traitement de certaines demandes administratives avec les bénéficiaires
• Assurer la gestion du matériel : suivi et maintenance de l’équipement du service (copieur, procédure informatique, matériel bureautique…)
• Suivi quotidien des courriers, télécopies et courriels (arrivée et départ), affranchissement du courrier
• Gestion du planning des rendez-vous, organisation de l’interprétariat (centre Essor)
• Rédaction des comptes rendus de réunions
• Préparation et archivage des dossiers
• Réalisation des saisies informatiques et mise à jour des tableaux statistiques
• Gestion des commandes, des factures
• Achat des billets de train, gestion des cartes TCL
• Actualisation du fichier des contacts

Profil Recherché

• Baccalauréat minimum
• Intérêt pour le secteur social
• Bon relationnel, diplomate et esprit d’équipe
• Maîtrise des outils de bureautique notamment Word, Excel et d’un système de base de données
• Rigueur et sens de l’organisation, adaptation aux changements, réactivité
• Capacité à gérer le stress et un rythme soutenu
• Permis de conduire (déplacements à prévoir)