Secrétaire administratif / Secrétaire administrative (H/F)

MIKA GARAGE; Sevran; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un garage de proximité recherche un(e) secrétaire administratif(ve) en alternance à Sevran. Le candidat idéal doit être en cours de BEP ou BAC PRO et posséder des compétences en gestion administrative, accueil des clients et préparation de documents. Ce poste offre l'opportunité de développer des compétences dans un environnement dédié à l'excellence du service client.

Qualifications

• Débutant accepté – Alternance niveau BAC/BEP.

Responsabilités

• Gestion administrative courante : gérer les appels téléphoniques, courriers électroniques et postaux.
• Accueil et orientation des clients : réception des clients et identification de leurs besoins.
• Planification des rendez-vous : organisation et suivi des réparations et entretiens de véhicules.
• Préparation de factures et devis : élaboration et vérification de devis et factures.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques

Organisation et rigueur

Capacité relationnelle

Connaissance de base en mécanique automobile

Discrétion et confidentialité

Formation

BEP ou BAC PRO

Outils

Word

Excel

Access

Description du poste

Offre n° 200TRNL
Secrétaire administratif / Secrétaire administrative (H/F)

Le garage MIKA recrute un(e) secrétaire en alternance en cours de BEP ou BAC PRO pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre une excellente opportunité de développer des compétences administratives tout en intégrant un environnement professionnel engagé dans l'excellence du service client.

Responsabilités

• Gestion administrative courante : gérer les appels téléphoniques, les courriers électroniques et postaux, et le classement des documents.
• Accueil et orientation des clients : réception des clients, identification de leurs besoins et orientation vers les services appropriés.
• Planification des rendez‑vous : organisation et suivi des rendez‑vous pour les réparations et entretiens de véhicules.
• Préparation de factures et devis : élaboration, vérification et distribution de devis et factures aux clients.

Connaissances et compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques : savoir utiliser les logiciels de traitement de texte, tableurs et bases de données (Word, Excel, Access).
• Organisation et rigueur : aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément avec précision.
• Capacité relationnelle : sens du service client.
• Connaissance de base en mécanique automobile (un plus) : avoir des notions de mécanique automobile pour mieux comprendre les besoins des clients et faciliter la communication avec les techniciens.
• Discrétion et confidentialité : respecter la confidentialité des informations et des documents.

Type de contrat : CDD – 12 mois. Contrat de travail. Durée du travail : 35 h/semaine, travail en journée. Salaire selon convention.

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté – Alternance niveau BAC/BEP

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d’activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Implanté à Sevran depuis plus de 20 ans, Mika Garage est un garage de proximité reconnu pour son professionnalisme et son sérieux. Nous vous proposons une gamme complète de prestations pour l’entretien, la réparation et la remise en état de véhicules de toutes marques. Notre équipe qualifiée vous accompagne avec écoute, transparence et réactivité pour garantir votre satisfaction, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service fiable, rapide et adapté à vos besoins.