RETAIL AMBASSADEUR BEAUTE EN ALTERNANCE (F/H) - INSTITUT ME LVMH

LVMH Group; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader du luxe cherche un(e) Retail Ambassadeur.rice de Beauté pour son programme de professionnalisation à Paris. Ce poste exige un diplôme Bac+2 minimum en filière commerciale et une forte sensibilité aux valeurs du luxe. Les candidats doivent accueillir une clientèle exigeante et contribuer aux résultats commerciaux. Une maîtrise du français et de l'anglais est indispensable, une troisième langue serait un plus. La formation à EMASUP Paris est prise en charge pour l'alternant(e).

Prestations

Formation prise en charge par l’entreprise

Accès à des Master Classes

Qualifications

• Diplômé.e d'un Bac+2 minimum en filière commerciale ou Bac+3 à 5 validé.
• Sensible aux valeurs du luxe avec un excellent sens des relations humaines.
• Bonne maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue est un plus.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle internationale exigeante.
• Contribuer à des résultats commerciaux performants.
• Créer une expérience unique et inoubliable.

Connaissances

Relations humaines

Service client

Vente

Formation

Diplôme Bac+2 minimum en filière commerciale

Bac+3 ou 5 validé dans une filière universitaire

Description du poste

Lancé en 2014, l'Institut des Métiers d'Excellence (ME) LVMH est un programme de formation professionnelle qui permet au groupe LVMH d'assurer la transmission de ses savoir-faire dans les métiers de la création, l'artisanat et l’expérience client.

Bénéficiez d'un an de contrat de professionnalisation ou d’apprentissage (alternance 1,5 jours en formation à EMASUP Paris / 3 jours en magasin à Paris ou en région parisienne) dès septembre 2026 en tant que Retail Ambassadeur.rice Beauté chez Parfums Christian Dior.

Vos missions en tant que Retail Ambassadeur.rice de Vente dans l’un de nos magasins :

• Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle internationale exigeante.
• Contribuer à des résultats commerciaux performants.
• Acquérir les techniques et le savoir-faire du cross-selling.
• Partager avec les client.es nos univers Maisons et nos produits.
• Être apte à créer une expérience unique et inoubliable.

Le programme de l’Institut ME en partenariat avec EMA SUP Paris vous permet d’obtenir :

• La certification Retail Manager Mode et Beauté niveau Bac+3 (certificat RNCP)
  (180 ECTS) reconnue par le Ministère du Travail, délivrée par EMA SUP Paris.
• Le Brevet d’Excellence de l’Institut ME.

De plus, des Master Classes de l’Institut ME sont organisées dans les différentes Maisons du Groupe.

La formation à EMA SUP Paris au 5, rue de Charonne 75011 Paris, est prise en charge pour l’alternant.e.

Votre profil

Vous êtes diplômé.e d'un Bac+2 minimum en filière commerciale (BTS MUC, BTS NRC, DUT TC) ou d'un Bac+3 à 5 validé dans une filière universitaire (littéraire, langues, sciences humaines, histoire de l'art…)

Vous êtes enthousiaste, sensible aux valeurs du luxe et vous disposez d'un grand sens des relations humaines, du service et du commerce. Vous avez un excellent relationnel et niveau de discours.

Une bonne maîtrise du français et de l'anglais est obligatoire. Une troisième langue serait un plus (mandarin, russe, japonais, thaï, coréen, italien, portugais…).

L’Institut des Métiers d’Excellence LVMH recrute et reconnaît tous les talents.

Couturier-parfumeur, c’est ainsi que se définissait Christian Dior. Fondée en 1946, la Maison qui porte toujours son nom bouleversa à jamais les codes de l’élégance féminine grâce au New Look dévoilé dans les salons du 30 avenue Montaigne le 12 février 1947. Cette silhouette révolutionnaire s’accompagne d’un parfum, Miss Dior, touche ultime destinée à « habiller les femmes d’un sillage de désir ». Indémodable, il sera la première des fragrances d’une Maison visionnaire qui a inventé le concept de beauté globale en créant par la suite le mythique Rouge Dior suivi d’une ligne complète de maquillage.
Aujourd’hui garants de ce savoir-faire légendaire, Francis Kurkdjian, Directeur de la Création Parfum, et Peter Philips, Directeur de la Création et de l’Image du Maquillage Dior se font les héritiers de l’exigence de Christian Dior. Leurs créations rayonnent dans le monde entier grâce à Charlize Theron, Natalie Portman ou encore Robert Pattinson, égéries de charme de la Maison.

Avec plus de 75 Maisons, 6 secteurs d’activités, une présence dans 80 pays et plus de 500 métiers répartis sur toute la chaîne de valeur – de l’approvisionnement des matières premières à la distribution de nos produits en passant par leur fabrication – LVMH offre un environnement unique à la mesure de vos ambitions. Un terrain de jeu où vous ferez équipe avec nos 213 000 collaborateurs représentant 190 nationalités et 4 générations.
Avec ses boutiques, ateliers de fabrication, centres de R&D, plateformes logistiques ou encore sièges sociaux, LVMH est un acteur mondial qui rassemble 213000 collaborateurs représentant 190 nationalités et présents dans 80 pays. Chez LVMH, toutes les conditions sont réunies pour vous offrir un environnement unique à la mesure de vos ambitions!