Responsable Régional Commercial (H/F)

AQUARELIA Résidences Services Seniors; Marseille; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services pour seniors recherche un Animateur Commercial Régional pour piloter et animer les équipes commerciales. Vous renforcerez la présence sur le marché en recrutant des attachés commerciaux et en maximisant le taux d’occupation des résidences. Avec une connaissance du secteur et des compétences en communication, vous contribuerez aux résultats et à la stratégie commerciale dans un environnement dynamique et humain.

Qualifications

• Connaissance approfondie du secteur des résidences services seniors.
• Maîtrise des méthodes commerciales et des outils numériques.
• Capacité à animer des équipes commerciales tout en atteignant des objectifs.

Responsabilités

• Recruter et animer les attachés commerciaux.
• Piloter et maximiser le taux d’occupation des résidences.
• Collaborer à la stratégie commerciale et organiser des événements.
• Assurer la qualité des données dans le CRM et générer des rapports.

Connaissances

Gestion d'équipe

Communication orale et écrite

Analyse des performances commerciales

Maitrise du Pack Office

Connaissance des outils CRM

Description du poste

À propos de nous

Rejoignez AQUARELIA, acteur de référence des Résidences Services Seniors !

Depuis 1993, AQUARELIA s’engage pour le bien‑être des seniors autonomes en leur proposant une solution d’habitat « tout compris », alliant confort, sécurité et convivialité. Nos résidences proposent des logements du T1 au T3 avec la restauration midi et soir et toutes les charges incluses (eau, électricité, internet, téléphonie), ainsi qu’une offre complète de services favorisant le maintien du lien social.

En pleine croissance, AQUARELIA développe un réseau national de résidences modernes et humaines. Aujourd’hui, ce sont 22 résidences en gestion à travers la France, et nous visons 24 implantations et 2 600 logements d’ici fin 2025.

Notre groupe compte actuellement 330 collaborateurs passionnés.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Travailler dans un secteur porteur de sens : le bien‑vieillir des seniors est notre credo : « Vivre Vieux – Vieillir Heureux ! »
• Intégrer une entreprise solide à l’ADN social, appartenant au Groupe ORIA (maison‑mère du promoteur UNITI Habitat et Famille, coté sur Euronext Growth)
• Participer à une aventure humaine et engagée, dans une entreprise à taille humaine en plein développement
• Évoluer dans un environnement stimulant, avec de vraies perspectives d’évolution

Vous êtes à la recherche d’un poste qui a du sens ? Vous aimez le contact humain et souhaitez rejoindre une structure dynamique ?

Mission

Animation Commerciale

Pour renforcer notre présence et l’accompagnement de nos attachés commerciaux sur sites, nous recherchons notre futur Animateur Commercial Régional dont les principales missions seront les suivantes :

• Recruter et animer les attachés commerciaux de son périmètre
• Piloter, maximiser et pérenniser le taux d’occupation et le chiffre d’affaires
• Organiser et animer des réunions régulières et des événements pour fédérer les équipes autour des objectifs de l’entreprise
• Assurer le respect du cahier des charges commerciales Aquarelia au sein de l’ensemble des RSS de son périmètre
• Participer à la préparation des ouvertures de résidences en lien avec le Responsable Régional Exploitation
• Assurer l’intérim commercial sur une Résidence en cas de besoin (absences ponctuelles par exemple)
• Animation des prescripteurs et des partenaires locaux
• Participer à des foires, salons et aux portes ouvertes sur son périmètre
• Accompagner les résidences dans leur démarche de commercialisation
• Accompagner les résidences à identifier leurs besoins en communication afin de développer leur image et leur offre en local
• Identifier les événements pouvant promouvoir les résidences
• Déploiement des procédures afin d’uniformiser et sécuriser les sites
• Key User sur les logiciels de son activité (CRM, etc.)

Stratégie Commerciale

• Concevoir, en collaboration avec la Direction et le service communication et marketing, le plan d’activation commercial local et national pour promouvoir les résidences
• Définir des objectifs commerciaux spécifiques pour chaque résidence
• Collaborer avec les Directeurs d’Etablissement pour intégrer leurs besoins et spécificités dans la stratégie globale
• Contribuer à la performance commerciale des établissements en apportant un appui stratégique aux Directeurs d’Etablissements et aux attachés commerciaux
• Fournir un soutien stratégique pour la prospection et la fidélisation des clients
• Identifier les facteurs de succès locaux et adapter les stratégies en conséquence
• Réaliser une veille concurrentielle fréquente et remonter de manière synthétique et hebdomadaire les informations pertinentes à sa hiérarchie
• Assurer, développer et animer les relations avec les partenaires affinitaires pour renforcer les canaux de distribution
• Identifier de nouveaux partenaires potentiels et prénégocier des accords
• Collaborer avec les partenaires existants pour maximiser et pérenniser les opportunités commerciales
• Participer, en lien avec sa hiérarchie, à l’optimisation des méthodes de vente, outils et processus

Outils Et Formation Commercial

• Déployer et adapter les outils commerciaux fournis par le siège sur l'ensemble des résidences
• Organiser en lien avec le référent commercial les formations des équipes locales (initiales et remise à niveau) au métier et aux outils
• Veiller à la cohérence de la communication et de la présentation de l’offre sur tous les canaux
• Garantir la bonne utilisation du CRM par les équipes en veillant à la collecte de données pertinentes
• Mettre en place des procédures d'utilisation du CRM
• Assurer la qualité des données et générer des rapports pour l'analyse

Analyse Et Suivi

• Opérer des rapports : comptes‑rendus à chaque visite avec plan d’action pour renforcer la performance commerciale
• Auditer trimestriellement les pratiques commerciales en vigueur sur les résidences existantes et élaborer des plans d'actions commerciales pour optimiser les performances
• Mise à jour des indicateurs de suivi commercial et des tableaux de bord pour évaluer et rapporter de manière hebdomadaire la performance commerciale des établissements à la Direction

Profil

Compétences

Compétences techniques

• Très bonne connaissance du secteur d’activité
• Parfaite maîtrise des outils commerciaux (CRM) et du Pack Office
• Parfaite connaissance des méthodes commerciales
• Maîtrise des indicateurs de performances commerciales
• Aisance orale et rédactionnelle

Aptitudes professionnelles

• Qualité d’animation des équipes commerciales
• Culture du résultat
• Pédagogie
• Force de persuasion
• Esprit analytique
• Adaptabilité et flexibilité
• Autonomie
• Déplacements hebdomadaires sur le secteur géographique confié

Référence de l'offre : 0il5qk3nks