Responsable Pole Marketing Opérationnel Communication et Formation Réseaux H / F

Groupama Gan Vie; Nanterre; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un Responsable Marketing Opérationnel et Formation Réseaux pour définir et déployer des plans marketing dans le secteur de l'épargne. Vous aurez un rôle clé dans la montée en compétence des équipes commerciales et la coordination des actions marketing. L'idéal est d'avoir 8 à 12 ans d'expérience, en particulier dans des environnements de distribution haut de gamme. Ce poste offre des conditions de travail flexibles et de nombreux avantages.

Prestations

30 jours de congés payés

19 jours de RTT

Tickets-restaurant

Mutuelle intéressante

Qualifications

• Expérience confirmée (8 à 12 ans) en marketing opérationnel et animation réseau.
• Expérience dans un environnement de distribution haut de gamme est un atout.
• Expérience en management d'équipe et pilotage de projets transverses.

Responsabilités

• Définir et déployer les plans marketing et d'action commerciaux.
• Piloter les programmes de valorisation des offres.
• Encadrer une équipe de 4 à 5 cheffes de projets.

Connaissances

Culture marketing

Coordination de projets

Leadership collaboratif

Aisance rédactionnelle

Formation

Bac +5 en marketing, communication ou management

Outils

Outils CRM

Marketing automation

Description du poste

Votre mission si vous l'acceptez.

Au sein de la Direction Épargne Retraite Individuelles, le Pôle Marketing, Communication et Digital accompagne le développement et la performance des réseaux commerciaux en mettant en oeuvre la stratégie marketing et communication .

Rattaché(e) à la Responsable Marketing, Communication et Digital, le / la Responsable Marketing Opérationnel et Formation Réseaux pilote la mise en oeuvre des plans d'animation et de communication à destination des clients et réseaux de distribution, tout en assurant la montée en compétence des équipes commerciales à travers une offre de formation adaptée.

Ce poste joue un rôle clé dans la traduction opérationnelle de la stratégie marketing, en coordonnant les actions entre les pôles internes, les partenaires externes et les réseaux sur le terrain.

Missions principales

1. Pilotage marketing opérationnel

• Définir et déployer les plans marketing et les plans d'action commerciaux (PAC) en cohérence avec la stratégie d'Épargne Retraite Individuelles.
• Développer des dispositifs spécifiques pour soutenir la performance sur les segments mass affluent et clientèle privée.
• Assurer la coordination entre les différents pôles du service (communication, digital, offres, CRM, contenus) et les entités du Groupe.
• Soutenir les réseaux de distribution par la création et la diffusion d'outils marketing adaptés.
• Piloter les programmes de valorisation des offres et les actions ciblées, notamment le programme stratégique clientèle aisée.
• Participer à la conception et au déploiement des campagnes médias nationales et locales.

2. Formation et accompagnement des réseaux

• Coordonner, avec la cheffe de projet formation, la mise en oeuvre du plan de formation des réseaux.
• Structurer et clarifier l'offre de formation, en lien avec les priorités commerciales et marketing.
• Favoriser l'appropriation des outils et dispositifs marketing par les réseaux.
• Contribuer à la montée en compétence des équipes commerciales.

3. Management et coordination

• Encadrer une équipe de 4 à 5 cheffes de projets marketing et communication.
• Accompagner et fédérer l'équipe autour des priorités stratégiques du pôle.
• Garantir la fluidité des échanges et arbitrer les priorités.
• Assurer un rôle d'interface entre les services internes et les réseaux.

4. Suivi de la performance et amélioration continue

• Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI).
• Analyser les résultats et mettre en place des plans d'amélioration.
• Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques et à la capitalisation des retours d'expérience.

Profil recherché

1. Formation et expérience

• Formation supérieure Bac +5 en marketing, communication ou management.
• Expérience confirmée (8 à 12 ans) en marketing opérationnel, communication ou animation réseau.
• Une expérience dans un environnement de distribution haut de gamme, wealth management ou services financiers premium serait un réel atout.
• Expérience en management d'équipe et en pilotage de projets transverses.
• Connaissance du secteur assurance, banque ou épargne souhaitée mais non indispensable.

2. Compétences clés

• Solide culture marketing et sens de la performance.
• Capacité à articuler stratégie et opérationnel.
• Excellentes compétences en coordination de projets multi-acteurs.
• Leadership collaboratif et sens du collectif.
• Connaissance des outils CRM, marketing automation et reporting.
• Aisance rédactionnelle et communication claire, orale comme écrite.

3. Qualités attendues

• Vision stratégique et rigueur d'exécution.
• Écoute, esprit d'analyse et synthèse.
• Créativité, adaptabilité et réactivité.
• Goût pour le travail en équipe et l'accompagnement des collaborateurs.

Pourquoi venir chez nous ?

Groupama Gan Vie appartient à un Groupe solide et bienveillant avec de fortes ambitions sur le marché de l'assurance-vie.

Par ailleurs, nous sommes engagés dans le développement de nos collaborateurs (formations, groupes de travail, etc.) car c'est pour nous le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

De plus, nous sommes flexibles dans l'organisation du travail (accord télétravail, forfait jours pour les cadres) et également soucieux de votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle.

De nombreux avantages sont également à souligner : 30 jours de congés payés et 19 jours de RTT par an, compte épargne-temps, intéressement (sensiblement 1,4 mois de salaire) avec système d'abondement, plan d'épargne entreprise, self d'entreprise, tickets-restaurant, comité d'entreprise (carte cadeau à Noël, chèques culture, chèques vacances, subventions week-end, etc.), mutuelle et prévoyance intéressantes, allocation éducation, subvention télétravail, etc.