Responsable Opérationnel & Technique Préparation Esthétique Auto (H/F)

France Travail; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'insertion à Marseille recherche un Responsable Opérationnel & Technique pour structurer et garantir la qualité des prestations de préparation esthétique automobile. Le candidat idéal doit avoir une expérience de 24 mois, des compétences en gestion d'équipe, et être capable d'organiser des interventions tout en contrôlant la qualité. Ce poste en CDI à temps plein implique des déplacements quotidiens et offre des avantages comme un téléphone mobile et un CSE.

Prestations

Téléphone mobile

Ordinateur portable

Titres restaurant

Complémentaire santé

CSE

Qualifications

• Expérience de 24 mois dans un secteur connexe est indispensable.
• Capacité à travailler sous pression et respecter les délais.
• Sens du service et leadership positif.

Responsabilités

• Organiser et piloter les interventions de préparation esthétique.
• Contrôler la qualité des prestations réalisées.
• Former et accompagner les agents et préparateurs.

Connaissances

Rigueur professionnelle

Organisation

Techniques de propreté

Adaptabilité

Gestion d'équipe

Formation

Formation interne aux techniques de préparation esthétique automobile

Description du poste

Responsable Opérationnel & Technique Préparation Esthétique Auto (H/F)

13 - Marseille 8e Arrondissement

Offre n° 201GHWT

SILOE Provence & Vaucluse est une entreprise d'insertion engagée dans l'accompagnement vers l'emploi durable. Nous développons le métier support de la préparation esthétique de véhicules neufs et d'occasion, au service des professionnels de l'automobile. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Responsable Opérationnel & Technique pour structurer, piloter et garantir la qualité de nos prestations sur Les Bouches du Rhône (Marseille, Aibagne, Marignane, Salon, et Avignon).

Mission principale

• Organisation & pilotage : planifier les interventions (lavage, nettoyage intérieur, préparation esthétique), répartir les tâches au sein de l'équipe, gérer les remplacements, suivre les flux de véhicules (entrées, priorités, sorties), faire appliquer les procédures et standards qualité.
• Contrôle qualité : réaliser les contrôles visuels et techniques avant restitution, identifier les défauts, zones à reprendre, actions correctives, garantir une finition irréprochable.
• Gestion technique : utiliser et encadrer l’usage du matériel (nettoyeurs haute pression, autolaveuses, polisseuses, produits professionnels), assurer la maintenance de premier niveau, gérer les stocks de produits et équipements.
• Encadrement terrain : accompagner et former les agents et préparateurs, transmettre les bonnes pratiques professionnelles, veiller au respect strict des règles d’hygiène et de sécurité.

Profil recherché (prioritaire)

Profils issus du secteur du nettoyage, hôtellerie ou industrie fortement appréciés. Vous disposez :

• D'une forte rigueur professionnelle
• D'une excellente organisation
• De l'habitude de travailler avec des protocoles qualité
• D'une bonne maîtrise des techniques de propreté
• D'une forte capacité d'adaptation

Une formation interne courte aux techniques de préparation esthétique automobile (polissage, rénovation, produits spécifiques) est assurée.

Compétences attendues

• Sens du détail et de la finition
• Capacité à organiser et superviser une équipe terrain
• Maîtrise des techniques de nettoyage professionnel
• Capacité d'apprentissage rapide
• Autonomie, réactivité, rigueur

Qualités personnelles

• Fiabilité et dynamisme
• Minutie
• Leadership positif
• Sens du service
• Capacité à travailler sous pression et dans le respect des délais

Type de contrat

CDI

Durée du travail

35 H/semaine, travail en journée

Salaire

• Téléphone mobile
• Ordinateur portable
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• CSE
• en fonction des expertises du candidat

Déplacements

Quotidiens

Expérience

• 24 Mois (indispensable)

Compétences

• Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
• Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
• Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe
• Gérer un planning
• Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client

Savoir‑être professionnels

• Faire preuve de leadership
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes