Responsable Infrastructure & Infogérance IT

SOCIETE GESER BEST; Mulhouse; Sur place; EUR 38 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'ingénierie recherche un Responsable Infrastructure & Infogérance IT. Le candidat idéal aura une expérience confirmée en gestion d'infrastructure IT et d'infogérance. Il sera chargé de piloter l'infogérance, gérer des projets d'évolution, veiller à la cybersécurité et plus encore. Un bon niveau en anglais est requis. Le poste est en CDI avec un salaire brut annuel entre 38 000 et 50 000 Euros.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion d'infrastructure IT et d'infogérance.
• Compétences solides en pilotage de prestataires et gestion de contrats.
• Bonne maîtrise des environnements systèmes, réseaux et sécurité.
• Capacité à gérer des projets transverses et environnements complexes.
• Rigueur et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Piloter l'infogérance et assurer le suivi contractuel.
• Gérer les projets d'évolution IT et documents d'architecture.
• Gérer les contrats de services, analyser coûts et bénéfices.
• Veiller à la cybersécurité et conformité des pratiques.
• Piloter les incidents majeurs et coordonner les parties prenantes.

Connaissances

Gestion d'infrastructure IT

Pilotage de prestataires

Gestion de contrats

Réseaux

Sécurité

Résolution d'incidents

Gestion de projets

Anglais B1

Outils

Microsoft (AD, Azure AD, Office 365)

Linux

VMware

Kubernetes

Docker

Cisco

Fortinet

Description du poste

Offre n° 202VGLK - Responsable Infrastructure & Infogérance IT H/F

Nous recherchons un(e) Responsable infrastructure & infogérance IT pour piloter et faire évoluer un environnement informatique complexe et critique.

Responsabilités

• Pilotage de l'infogérance : Organiser et assurer le pilotage du contrat d'infogérance; Définir et suivre les rôles, responsabilités et modes de communication; Superviser la consommation contractuelle (forfaits, astreintes, prestations); Suivre les engagements contractuels et documenter les décisions clés; Suivi de la qualité de service (SLA) : Mesurer les niveaux de service (disponibilité, délais, récurrence des incidents); Analyser les écarts et incidents critiques; Piloter les plans d'amélioration continue; Garantir une répartition claire des responsabilités entre les parties prenantes
• Gestion des projets d'évolution IT : Piloter les projets d'évolution des infrastructures (réseau, serveurs, stockage, virtualisation, sauvegardes...); Contribuer aux évolutions des plateformes applicatives métiers (paie, trésorerie, maintenance, gestion des temps, tests...); Réaliser les dossiers d'architecture, analyses d'impact et plans de migration; Assurer le suivi d'avancement, la gestion des risques et la coordination des acteurs
• Gestion des contrats et fournisseurs : Gérer les contrats de services et de maintenance; Suivre les échéances, périmètres et niveaux de couverture; Proposer des actions de rationalisation ou de renégociation; Analyser les coûts et bénéfices associés
• Cybersécurité & conformité : Veiller au respect des politiques de sécurité et des standards groupe; Suivre les incidents de sécurité et vulnérabilités; Piloter les plans d'actions correctifs (patchs, MFA, droits d'accès...); Contrôler les pratiques opérationnelles de l'infogérant
• Gestion des licences : Maintenir le référentiel des licences logicielles; Vérifier la conformité aux règles éditeurs; Identifier les optimisations possibles (sur/sous-licensing); Anticiper les besoins futurs
• Gestion des incidents majeurs : Piloter les situations de crise en cas d'incident critique; Coordonner les parties prenantes et assurer la communication

Environnement technique

• Microsoft (AD, Azure AD, Office 365)
• Linux
• Virtualisation & containers : VMware, Kubernetes, Docker, Rancher
• Réseaux & sécurité : Cisco, Fortinet

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion d'infrastructure IT et d'infogérance
• Solides compétences en pilotage de prestataires et gestion de contrats
• Bonne maîtrise des environnements systèmes, réseaux et sécurité
• Capacité à gérer des projets transverses et des environnements complexes
• Rigueur, sens de l'organisation et excellent relationnel
• Aisance dans la gestion des incidents et des situations à fort enjeu
• Anglais niveau B1 minimum

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 38H50/semaine
• Salaire brut : Annuel de 38 000 Euros à 50 000 Euros sur 12 mois