Responsable E-commerce H/F

Captalents; Lille; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de commerce de détail recherche un(e) Responsable E-commerce basé(e) à Lille. Le rôle consiste à renforcer la présence en ligne et dynamiser le trafic vers les points de vente, avec la responsabilité de gérer une équipe et d'optimiser l'expérience client. Le candidat idéal aura 10 ans d'expérience en marketing digital, une maîtrise des techniques d'e-merchandising, et un esprit analytique pour anticiper les tendances.

Prestations

Environnement en mutation

Projets à forte visibilité

Stratégie omnicanale innovante

Équipe dynamique

Qualifications

• 10 ans d'expérience réussie dans des fonctions similaires.
• Maîtrise du e-merchandising et du plan commercial digital.
• Capacité à allier vision stratégique et opérationnelle.

Responsabilités

• Définir et mettre en œuvre le plan d'animation digitale.
• Optimiser le e-merchandising et la visibilité des offres.
• Manager une équipe de 4 collaborateurs.

Connaissances

Animation commerciale digitale

E-merchandising

Analyse de la performance

Management d'équipe

Stratégie digitale

Formation

Bac+5 en commerce ou marketing digital

Description du poste

Notre client, acteur reconnu du commerce de détail BtoC, recherche son futur(e) Responsable E-commerce pour renforcer la présence en ligne de l’enseigne et dynamiser le trafic vers ses points de vente. Poste basé à Lille.

Rattaché(e) à la Direction Marketing,

Responsabilités

• Vous définissez et mettez en œuvre le plan d’animation digitale au service du plan commercial national et local
• Vous garantissez la cohérence entre l’offre commerciale, l’image de marque et les points de vente physiques
• Vous pilotez le e-merchandising digital et optimisez la visibilité des produits et des offres
• Vous identifiez l’origine du trafic et optimisez les leviers
• Vous optimisez la gestion des assortiments et garantissez la cohérence entre l’offre en ligne et en magasin
• Vous rendez les fiches produits attractives et performantes (UX / merchandising digital)
• Vous assurez une expérience fluide et sans couture entre le site et les magasins (parcours client omnicanal)
• Vous managez une équipe de 4 collaborateurs (2 e-merchandisers, 1 chargé d’animation commercial, un expert SEO/SEA, un alternant) et accompagnez leur montée en compétences
• Vous suivez les performances et assurez un reporting régulier
• Vous jouez un rôle d’ambassadeur(rice) du digital et fédérez les équipes autour de ces projets

Qualifications

• De formation Bac+5 (école de commerce, communication ou équivalent) avec une spécialisation en marketing digital, vous disposez d’au moins 10 ans d’expérience réussie dans des fonctions similaires, idéalement au sein d’un réseau de distribution ou d’une enseigne de commerce
• Vous maitrisez le plan d’animation commerciale sur le digital et le e-merchandising
• Vous savez concilier vision stratégique et approche opérationnelle dans une logique orientée résultats et ROI
• Votre esprit analytique, associé à une curiosité constante, vous permet d’anticiper les tendances et d’identifier de nouvelles opportunités digitales
• Vous aimez créer du lien avec les différentes équipes et êtes force de propositions
• Une bonne maîtrise de l’anglais serait un plus

Avantages

• Un environnement en mutation, où le digital est un levier clé
• L’opportunité de piloter des projets e-commerce à forte visibilité
• La possibilité de développer une stratégie omnicanale innovante
• Une équipe passionnée, engagée et dynamique
• Un secteur qui cherche de nouvelles opportunités de développement