Responsable des services généraux (H/F)

COMPTABILITE EMPLOI; Saint-Denis; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale recherche un Responsable des Services Généraux pour coordonner les services aux occupants sur le territoire Français. Vous serez en charge de manager une équipe, superviser les services, et garantir le respect des normes. Le candidat idéal a une expérience de 5 ans minimum et un Bac+4-5, avec d'excellentes compétences en négociation et en anglais.

Qualifications

• Justifier d’une expérience de 5 années minimum sur un poste similaire.

Responsabilités

• Animer et piloter une équipe de 8 à 10 coordinateurs.
• Superviser les services aux occupants pour un parc de 900 points de présence.
• Être garant du respect des normes.
• Établir les budgets de fonctionnement et d’investissement.
• Organiser et superviser les déménagements et aménagements d’espaces de travail.
• Assurer la coordination des projets avec les autres services.
• Contribuer aux projets de la direction et piloter l’amélioration continue.

Connaissances

Connaissance et expérience des normes et réglementations

Connaissance généraliste en immobilier d’entreprise

Bonne capacité de négociation

Bonne maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral

Formation

Bac+4-5

Description du poste

Expectra Search est un cabinet de recrutement de cadres supérieurs et dirigeants présent au niveau national. Les consultants Expectra Search Immobilier Construction vous proposent des opportunités de carrière. Notre client, un groupe international recherche son futur Responsable des Services Généraux f/h pour coordonner les services aux occupants sur l’ensemble du territoire Français.

Description du poste :

Rattaché au Directeur de l’Environnement de Travail , vous aurez pour mission de procurer un cadre de travail adapté aux besoins de l’entreprise et des collaborateurs.

Vos responsabilités principales seront les suivantes :

• Management : Animer et piloter une équipe de 8 à 10 coordinateurs (fixation des objectifs, analyse d’indicateurs, montée en compétences).
• Exploitation et Maintenance : Superviser l’ensemble des services aux occupants pour un parc de 900 points de présence (nettoyage, mobilier, maintenance, fluides, etc.).
• Conformité et Réglementation : Être garant du respect des normes (code du travail, incendie, contrôle réglementaire, accueil du public).
• Gestion Budgétaire et Achats : Établir les budgets de fonctionnement et d’investissement, et participer à la sélection et l’évaluation des prestataires avec le service Achats.
• Pilotage de Projets : Organiser et superviser les déménagements et les aménagements d’espaces de travail.
• Coordination : Assurer la coordination des projets avec les autres services (Immobilier, Travaux, IT, DRH…).
• Amélioration Continue : Contribuer aux projets de la direction (RSE, développement d’outils) et piloter l’amélioration continue (Lean Management).

Description du profil :

De formation Bac+4-5, vous justifiez d’une expérience de 5 années minimum sur un poste similaire.

Compétences :

• Connaissance et expérience des normes et réglementations.
• Connaissance généraliste en immobilier d’entreprise.
• Bonne capacité de négociation.
• Bonne maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral.

Savoir-être :

• Capacité à prioriser, agir avec pragmatisme et agilité.
• Bon esprit d’analyse et de synthèse.
• Aisance relationnelle, sachant écouter et synthétiser.
• Aptitude à travailler en mode projet et en transverse.
• Polyvalence, sens du service, réactivité et rigueur.