Responsable de Secteur en alternance H / F (RCSAD) - Apprentissage CFA Unifadom

VITALLIANCE; Cannes; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de services à domicile recherche des candidats pour une formation de Responsable de Secteur en alternance. Le poste offre une expérience pratique dans la coordination d'équipes, la gestion administrative et la relation client, le tout sans besoin d'expérience préalable. La formation dure 13 mois et inclut des cours et une immersion dans l'agence. Le candidat idéal doit être motivé et prêt à relever des défis, avec un intérêt prononcé pour le travail en équipe.

Prestations

Proximité avec les bénéficiaires

Horaires de travail stable

Qualifications

• Aucune expérience préalable n'est requise mais votre motivation est indispensable.
• Vous devez aimer relever des défis et être passionné et investi.

Responsabilités

• Coordonner les équipes et répondre aux demandes des auxiliaires de vie.
• Gérer les remplacements, urgences et mises en place.
• Participer à l'organisation d'événements pour les salariés.

Connaissances

Travail en équipe

Adaptabilité

Persévérance

Gestion des appels et emails

Formation

Baccalauréat

Description du poste

À propos de nous

Unifadom - Votre tremplin vers un métier à responsabilités

Le CFA UNIFADOM vous propose la formation de Responsable de Secteur (RCSAD).

• Une formation certifiante de 13 mois en alternance

Aucune recherche d’entreprise n’est nécessaire !

Vitalliance - Les experts de l’aide à domicile

Vous intégrez Vitalliance, qui aide depuis plus de 20 ans les personnes âgées et handicapées à domicile.

Les points forts de l’entreprise

• Plus de 6000 collaborateurs en France
• Esprit d’équipe et valeurs humaines

Mission

Votre formation RCSAD – 13 mois d’alternance

Pendant un an, vous alternez :

• 1 journée de cours par semaine (télétravail + présentiel)
• 4 jours en agence Vitalliance en immersion totale

Objectif : obtenir le Titre de Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD) et avoir l'opportunité d’intégrer l'agence en CDI à la fin du contrat selon votre engagement.

Vos missions en agence Vitalliance

Coordination des équipes

• Répondre aux demandes des auxiliaires de vie
• Gérer les remplacements, urgences et mises en place
• Contribuer au recrutement (annonces, tri des CV, préqualifications)
• Participer à l’organisation d’événements pour les salariés

Gestion administrative

• Suivi et mise à jour des dossiers clients et intervenants
• Gestion des congés, absences, documents manquants
• Suivi des tableaux de bord et indicateurs d’activité

Relation client

• Répondre aux appels et mails des clients et Auxiliaires de vie
• Transmettre les demandes au gestionnaire de dossiers
• Assurer le suivi qualité par téléphone auprès des Auxiliaires de vie et des clients
• Participer aux événements dédiés aux bénéficiaires

Liste non exhaustive – un métier varié, polyvalent, au cœur de l’humain

Profil

Nous formons et accompagnons les Responsables de secteur de demain qui, tout comme nous :

• Aiment relever des défis,
• Sont passionnés et investis,
• Savent s’adapter et persévérer,
• Apprécient le travail en équipe.

Aucune expérience préalable n’est requise mais votre motivation est indispensable :)

Vitalliance valorise les compétences des personnes en situation de handicap : cette offre vous est accessible, quel que soit votre profil.

Conditions du contrat & conditions d'accès

• Être titulaire du baccalauréat
• Contrat d'apprentissage de 13 mois
• Rémunération : % du SMIC selon la grille de salaire de l'apprentissage (âge et niveau) + variable basé sur les résultats (en fonction de votre investissement en agence)
• Horaires : 35h / semaine, du lundi au vendredi (week-ends libres)
• Cours : 1 journée en télétravail par semaine
• Entreprise d’accueil : Vitalliance (placement assuré par le CFA)

Envie de vous former à un métier impactant et porteur de sens ?

Rejoignez le CFA Unifadom et intégrez une agence Vitalliance, acteur majeur de l’aide à domicile pour vous investir dans un secteur d'avenir et apprendre un métier en alliant expérience terrain et connaissances théoriques.

Nos équipes sont engagées, soudées et investies à 200 %, si vous vous reconnaissez dans ces valeurs rejoignez-nous !