Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)

OUIHELP MARTIGUES; Martigues; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'aide à domicile recherche un(e) Responsable de secteur d'aide à domicile à Martigues. Vous développerez le réseau de partenaires et superviserez les interventions à domicile pour des personnes dépendantes. Une expérience dans le secteur médico-social est requise, ainsi qu'une bonne maîtrise des techniques de prospection. Ce poste est à pourvoir ASAP en CDI avec un package attractif.

Prestations

Programme d'intégration et de formation via la Ouihelp Academy

Mutuelle attractive prise en charge à 80%

Flexibilité du lieu de travail

Qualifications

• Expérience d'au moins 12 mois dans un poste similaire.
• Réseau local de prescripteurs actifs.
• Permis B et véhicule requis.

Responsabilités

• Développer la présence de Ouihelp sur votre secteur géographique.
• Prendre en charge les demandes d'aide à domicile des prospects.
• Superviser les prestations et la satisfaction des bénéficiaires.

Connaissances

Maîtrise des techniques de prospection téléphonique

Capacité à établir une stratégie de prospection commerciale

Bonne communication

Formation

Expérience dans le secteur médico-social

Description du poste

Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)

Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F) 13 - MARTIGUES

Offre n° 200BVCB
Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)

Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable de secteur pour son agence MARTIGUES !Votre rôle sera de développer le réseau de partenaires prescripteurs, et de les sensibiliser aux problématiques liées au maintien à domicile de personnes en perte d'autonomie. Vous êtes en charge également d'évaluer les besoins et le suivi des interventions au domicile de nos bénéficiaires en perte d'autonomie.Vos Missions :1) DéveloppementDévelopper la présence de Ouihelp sur votre secteur géographique, et assurer la croissance et la pérennité de l'agence.Créer et entretenir des relations pérennes avec les professionnel(le)s de santé et du médico-social du territoire, afin d'accompagner un plus grand nombre de personnes en perte d'autonomie, en leur faisant bénéficier de notre qualité de service :Développer un portefeuille d'opportunités commerciales au travers d'actions quotidiennes de prospection téléphonique et physique, de prise de rendez-vous, de présentations, et de démonstration de la solution Ouihelp auprès des partenaires ou futurs partenaires prescripteurs.Promouvoir et incarner Ouihelp.Assurer la bonne coordination et la qualité du service OuihelpVous êtes objectivé(e) entre autres sur le nombre d'opportunités, le chiffre d'affaires que vous générez, et la croissance de l'agence.Assurer un reporting précis des actions auprès de la responsable de zone.Vous êtes garant(e) de la bonne tenue de notre promesse tant auprès de nos bénéficiaires Ouihelp, qu'auprès de nos prescripteurs.2) OpérationsPrendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins à domicile, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes.Proposer des auxiliaires adapté(e)s aux situations et aux besoins des bénéficiaires en collaboration avec le ou la coordinateur de secteur et le/la chargé(e) RHSuperviser les prestations et vous assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de vos bénéficiaires et de leur entourage.Votre Profil :Expérience dans le développement et l'animation d'un réseau de partenaires médico-sociauxExpérience professionnelle réussie dans le secteur médico-socialTrès bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publiqueRéseau local de prescripteurs actifsPermis B et véhiculeVos Compétences :Maîtrise des techniques de prospection téléphonique, physique, et de négociationCapacité à établir et exécuter une stratégie de prospection commercialeBonne communicationVos Qualités :Passionné(e) par le contact humainRésilient(e)Culture du résultatRéactif(ve) et autonomeEnvie d'apprendre et de se développerLes Avantages Ouihelp :Programme d'intégration et de formation via la Ouihelp AcademyProgramme de Développement des Compétences, des perspectives d'évolutions et de mobilité interne possible (grand groupe national)Flexibilité du lieu de travail avec des espaces de coworking partout en FranceTickets restaurants via carte SWILEMutuelle attractive prise en charge à 80% + prévoyanceComité d'entrepriseStatut cadre au forfait jour avec 8 à 11 RTT/an pour une meilleure autonomie dans la gestion du temps de travailEnvironnement digital et technologique performant (logiciels, téléphone pro et une tablette pour être mobile facilement etc)Accès illimité à la plateforme MokacareRémunération :Fixe + variable trimestrielle sur objectif challengeant : package 30 000€ brutPoste à pourvoir ASAP en CDISi vous êtes familier(e) de la culture start-up, sensible au bien-être de nos aînés, attiré(e) par un poste de terrain : Rejoignez-nous !***Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.***

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en astreinte
Mobilisable en urgence
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Téléphone mobile
• Ordinateur portable
• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE

Déplacements Déplacements: Quotidiens

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage
• Animer, coordonner une équipe
• Apporter un appui technique pour le personnel
• Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
• Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social
• Contrôler et évaluer la qualité du service rendu
• Coordonner les interventions à domicile
• Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
• Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
• Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Faciliter et créer les conditions de la coopération
• Utilisation de logiciels de gestion des patients et des personnes accompagnées
• Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Aide à domicile

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Ouihelp est une solution d'aide à domicile qui simplifie les relations entre les personnes dépendantes et les auxiliaires de vie en leur permettant un accompagnement dans la durée et la confiance.L'entreprise offre des services de maintien à domicile (aide à la toilette, préparation des repas, garde de nuits, etc.) assurés par les meilleures auxiliaires de vies, sélectionnées parmi le Top 5% de la profession.Ouihelp accompagne des personnes dépendantes dans 15 villes françaises.

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