Responsable de location H / F - Troyes

Loxam Rental; Troyes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Loxam Rental recherche un Commercial Sédentaire pour son agence à La Chapelle-Saint-Luc. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients en conseillant sur les solutions de location et en coordonnant l'administration commerciale. Votre formation commerciale et votre expérience en vente seront essentielles pour réussir.

Qualifications

• Justifie d'une expérience dans la vente et le contact client.
• Rigueur administrative et sens du service requis.

Responsabilités

• Conseiller et satisfaire la clientèle en répondant à ses besoins.
• Participer aux actions de prospection et de fidélisation.
• Établir les offres commerciales et les contrats de location.

Connaissances

Relational skills

Communication

Sales negotiation

Client satisfaction

Formation

Bac+2 formation commerciale

Description du poste

Nous recherchons un Commercial Sédentaire / Conseiller Commercial H / F basé à La Chapelle-Saint-Luc (10).

Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous êtes en charge de conseiller et de proposer aux clients nos solutions de location de matériels, tout en coordonnant l'administration commerciale liée à l'activité.

Vos missions principales :

1. Conseiller et satisfaire la clientèle en répondant à ses besoins :

• Accueillir les clients (comptoir, téléphone), détecter et évaluer leurs besoins, et les conseiller dans le choix des matériels.
• Participer aux actions de prospection et de fidélisation : contact téléphonique avec les clients et prospects.
• Négocier et défendre les prix de location et les services associés.
• Établir les offres commerciales et les contrats de location conformément à la demande des clients et selon la politique commerciale et tarifaire.
• Enregistrer les demandes clients et les offres verbales.
• Vérifier et enregistrer les commandes sur l'outil dédié.
• Recueillir les observations des clients sur le déroulement de la prestation.
• Contrôler les données de facturation et les données clients.
• Relancer les clients concernant les devis et règlements (litiges clients).

Coordonner les activités et en informer les membres de l'équipe :

• Rendre compte au Responsable d'agence des activités quotidiennes et des retours clients.
• Communiquer les priorités commerciales à l'atelier.

Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale (Bac+2) et justifiez d'une expérience dans la vente et le contact client dans un environnement technique.

Votre aisance relationnelle, votre sens du service, votre rigueur administrative et votre implication vous permettront de réussir dans cette mission.

Informations supplémentaires :

Postes similaires : commercial, vendeur, vendeur comptoir, conseiller commercial, conseiller en vente, commercial sédentaire.

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Location • La Chapelle-Saint-Luc, France